Snelle levering geen verzendkosten wel 6 euro retourkosten snelle bevestiging van bestelling en leveringsinformatie.
Sterke punten
Snelle bevestigingsmails en mails m.b.t. de levering. Ook fijn geen verzendkosten.
Verbeterpunten of tips
Er zijn geen verzendkosten maar de kosten voor retour bedragen bijna 6 euro. Dit mag wel op de site vermeld staan.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
assepoester
|
Op vrijdag heb ik all stars besteld en aan laten komen op het adres waar we zaterdag zouden zijn. pas op het einde van de zaterdag zag ik de mail dat door een pakfout de schoenen dinsdag geleverd zouden worden. Het vervelende was dat ik toen beter de schoenen gewoon thuis had kunnen laten aankomen. misschien had ik daarvoor moeten bellen maar de angst dat er verwarring zou ontstaan en ik de schoenen pas veel later zou krijgen wilde ik niet riskeren. de schoenen zijn voor mij belangrijk omdat ze exakt bij de kleur van mijn trouwjurk passen aqua en ik ze achter de hand wil hebben voor slecht weer of pijnlijke voeten na enkele uren op hakken te hebben gelopen. maar dinsdag waren ze er en de kleur is geweldig.
Sterke punten
Snelle reacties via de mail bevestiging en het op de hoogte houden is perfekt ook de gadgets ter compensatie van het te laat bezorgen geeft stukje betrokkenheid aan. fijn.
Verbeterpunten of tips
Dit was de eerste bestelling op aanraden van mijn zoon eens geprobeerd. nee voor nu geen verbeterpunten of tips.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Khadija
|
Zeer goede Service en snelle levering. Super bedankt voor mijn all stars
Sterke punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
Ik kan geen punt bedenken
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Frans Bleeker
|
goed
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Marloes
|
Snelle levering helemaal top
Sterke punten
Makkelijk verloop van het bestellen en een snelle levering
760 Reviews Plaats review
Anoniem
|Snelle levering geen verzendkosten wel 6 euro retourkosten snelle bevestiging van bestelling en leveringsinformatie.
Sterke punten
Snelle bevestigingsmails en mails m.b.t. de levering. Ook fijn geen verzendkosten.
Verbeterpunten of tips
Er zijn geen verzendkosten maar de kosten voor retour bedragen bijna 6 euro. Dit mag wel op de site vermeld staan.
assepoester
|Op vrijdag heb ik all stars besteld en aan laten komen op het adres waar we zaterdag zouden zijn. pas op het einde van de zaterdag zag ik de mail dat door een pakfout de schoenen dinsdag geleverd zouden worden. Het vervelende was dat ik toen beter de schoenen gewoon thuis had kunnen laten aankomen. misschien had ik daarvoor moeten bellen maar de angst dat er verwarring zou ontstaan en ik de schoenen pas veel later zou krijgen wilde ik niet riskeren. de schoenen zijn voor mij belangrijk omdat ze exakt bij de kleur van mijn trouwjurk passen aqua en ik ze achter de hand wil hebben voor slecht weer of pijnlijke voeten na enkele uren op hakken te hebben gelopen. maar dinsdag waren ze er en de kleur is geweldig.
Sterke punten
Snelle reacties via de mail bevestiging en het op de hoogte houden is perfekt ook de gadgets ter compensatie van het te laat bezorgen geeft stukje betrokkenheid aan. fijn.
Verbeterpunten of tips
Dit was de eerste bestelling op aanraden van mijn zoon eens geprobeerd. nee voor nu geen verbeterpunten of tips.
Khadija
|Zeer goede Service en snelle levering. Super bedankt voor mijn all stars
Sterke punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
Ik kan geen punt bedenken
Frans Bleeker
|goed
Marloes
|Snelle levering helemaal top
Sterke punten
Makkelijk verloop van het bestellen en een snelle levering