Verbeterpunten of tips
Trage levering 6 weken ondanks status op voorraad op de website . Klantenservice via email ook onvriendelijk
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Levering binnen 7 werkdagen
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Na het betalen weken lang niks meer gehoord van hun. Bellen was onmogelijk of bel je buiten hun kantoortijd of zijn ze niet beschikbaar tijdens hun kantoor tijd. Je krijgt wel reactie via mail. Maar ze leggen niet uit waarom artikel na weken nog niet geleverd kunnen worden en ze vertellen dat je bestelling vandaag of morgen op de post gaat maar het bleek achteraf toch niet zo. Kortom ik bestel nooit wat meer bij hun.
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Levering binnen 7 werkdagen
Bedrukking kwaliteit
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Raymond Veldman
|
Perfecte service De bedrukking was niet goed gegaan binnen no time kreeg ik het opnieuw opgestuurd met de juiste bedrukking.
Sterke punten
Goede service bedrukking was snel hersteld Goede communicatie
Verbeterpunten of tips
De website bevat niet de actuele voorraad status. De jas die ik bestelde was niet op voorraad. Communicatie daarover ging vervolgens wel prima.
778 Reviews Plaats review
Anoniem
|Erg slecht
Sterke punten
Goed aanbod
Verbeterpunten of tips
Trage levering 6 weken ondanks status op voorraad op de website . Klantenservice via email ook onvriendelijk
Anoniem
|Na het betalen weken lang niks meer gehoord van hun. Bellen was onmogelijk of bel je buiten hun kantoortijd of zijn ze niet beschikbaar tijdens hun kantoor tijd. Je krijgt wel reactie via mail. Maar ze leggen niet uit waarom artikel na weken nog niet geleverd kunnen worden en ze vertellen dat je bestelling vandaag of morgen op de post gaat maar het bleek achteraf toch niet zo. Kortom ik bestel nooit wat meer bij hun.
Raymond Veldman
|Perfecte service De bedrukking was niet goed gegaan binnen no time kreeg ik het opnieuw opgestuurd met de juiste bedrukking.
Sterke punten
Goede service bedrukking was snel hersteld Goede communicatie
Verbeterpunten of tips
De website bevat niet de actuele voorraad status. De jas die ik bestelde was niet op voorraad. Communicatie daarover ging vervolgens wel prima.
O. Eickhoff
|goede ervaring
Sterke punten
nee
Verbeterpunten of tips
nee
Anoniem
|-
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
-