Sterke punten
Product wat ik bestelde was uit productie door persoonlijk contact kon snel alternatief worden gevonden.
Verbeterpunten of tips
Geen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Levering binnen 7 werkdagen
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
W.S.K.V. Débaldérin
|
Ik vind dit bedrijf echt top Ik krijg mijn bestellingen altijd in perfecte staat binnen en als een product niet beschikbaar is wordt er direct contact met mij opgenomen. Ik heb 2 keer mijn bestelling na het plaatsen moeten wijzigen en dit ging altijd zonder problemen Ik raad deze webshop altijd aan aan mensen in mijn omgeving en plaats graag grote bestellingen om de verzendkosten te vermijden.
Sterke punten
Klantenservice is heel fijn en heeft mij altijd goed geholpen ook met soms vervelende vragen.
Verbeterpunten of tips
Bij niet mogelijke levering wordt gevraagd om naar de webwinkel te bellen een email met de mogelijke opties was ook fijn geweest. Maar bellen werkte ook gewoon prima dus heel erg vond ik het niet.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Levering binnen 7 werkdagen
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Wouter Horst
|
Goed bedrijf snelle communicatie. Enige nadeel is dat het gesloten is tussen de middag. Echter snel gehandeld bij vragen en binnen een half uur telefonisch terug gebeld met antwoord op mijn vraag
Sterke punten
Snelle communicatie en goed contact
Verbeterpunten of tips
Wellicht een voicemail dat er in ieder geval een boodschap kan worden achter gelaten
778 Reviews Plaats review
Anoniem
|goed
Anoniem
|goede hulp met bestellen
Sterke punten
Snelle levering.
P. Keizer
|Goede service
Sterke punten
Product wat ik bestelde was uit productie door persoonlijk contact kon snel alternatief worden gevonden.
Verbeterpunten of tips
Geen
W.S.K.V. Débaldérin
|Ik vind dit bedrijf echt top Ik krijg mijn bestellingen altijd in perfecte staat binnen en als een product niet beschikbaar is wordt er direct contact met mij opgenomen. Ik heb 2 keer mijn bestelling na het plaatsen moeten wijzigen en dit ging altijd zonder problemen Ik raad deze webshop altijd aan aan mensen in mijn omgeving en plaats graag grote bestellingen om de verzendkosten te vermijden.
Sterke punten
Klantenservice is heel fijn en heeft mij altijd goed geholpen ook met soms vervelende vragen.
Verbeterpunten of tips
Bij niet mogelijke levering wordt gevraagd om naar de webwinkel te bellen een email met de mogelijke opties was ook fijn geweest. Maar bellen werkte ook gewoon prima dus heel erg vond ik het niet.
Wouter Horst
|Goed bedrijf snelle communicatie. Enige nadeel is dat het gesloten is tussen de middag. Echter snel gehandeld bij vragen en binnen een half uur telefonisch terug gebeld met antwoord op mijn vraag
Sterke punten
Snelle communicatie en goed contact
Verbeterpunten of tips
Wellicht een voicemail dat er in ieder geval een boodschap kan worden achter gelaten