Sterke punten
Retourneren van product ging erg snel en nog zelfde dag werd nieuw product opgestuurd
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Levering binnen 7 werkdagen
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Afhandeling retouren
Anoniem
|
bestelling sportkledij voor zoontje
Sterke punten
opvallend lage prijzen
Verbeterpunten of tips
geen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Levering binnen 7 werkdagen
Reactiesnelheid
Fghj
|
Hoi ik bestel mijn spullen en ik ontvang ze nietjes op tijd en dat is belangrijk voor de klant met vriendelijk groedtjes klant
Sterke punten
Goed
Verbeterpunten of tips
Goed
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Levering binnen 7 werkdagen
Bedrukking kwaliteit
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Afhandeling retouren
Gerda Ammerlaan
|
Via google bestelling volleybal sokken en sportbroek. Slechte ervaring wat betreft communicatie over levering.
Verbeterpunten of tips
Ik heb bijna een maand moeten wachten op een bestelling van adidas-broek. Tussendoor heb ik zelf 1x gebeld met de vraag of rest van de bestelling wel verzonden kon worden wat inderdaad is gedaan. Adidas broek kon er elk moment zijn werd mij verteld. Het heeft meer dan 3 weken geduurd. En zonder enige communicatie via bijv mail over de latere levering. Of een excuus bij het pakketje. Uiteindelijk was de maat helemaal verkeerd en moest ik nog retourkosten betalen ook. Zou binnen mijn sportvereniging deze site niet snel aanraden. Echt een verbeter punt communicatie... Mvg Gerda Ammerlaan
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Levering binnen 7 werkdagen
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Afhandeling retouren
Hulzense Boys
|
Telefonisch contact gehad over een bestelling voor ons damesteam voor trainingspakken. Kreeg binnen een week 2 trainingspakken toegestuurd. Jammer genoeg paste ze niet. Weer contact opgenomen super geholpen en kwamen ze met een eventuele oplossing.
Sterke punten
klantvriendelijk en leuke en vriendelijke personen aan de telefoon die niet denken in problemen maar komen met een oplossing
Verbeterpunten of tips
Misschien verkoop van trainingsjasjes maten apart van Hummel Hulzense Boys verkopen en misschien dan ook dames trainingspakken.
778 Reviews Plaats review
Anoniem
|Super goede service
Sterke punten
Retourneren van product ging erg snel en nog zelfde dag werd nieuw product opgestuurd
Anoniem
|bestelling sportkledij voor zoontje
Sterke punten
opvallend lage prijzen
Verbeterpunten of tips
geen
Fghj
|Hoi ik bestel mijn spullen en ik ontvang ze nietjes op tijd en dat is belangrijk voor de klant met vriendelijk groedtjes klant
Sterke punten
Goed
Verbeterpunten of tips
Goed
Gerda Ammerlaan
|Via google bestelling volleybal sokken en sportbroek. Slechte ervaring wat betreft communicatie over levering.
Verbeterpunten of tips
Ik heb bijna een maand moeten wachten op een bestelling van adidas-broek. Tussendoor heb ik zelf 1x gebeld met de vraag of rest van de bestelling wel verzonden kon worden wat inderdaad is gedaan. Adidas broek kon er elk moment zijn werd mij verteld. Het heeft meer dan 3 weken geduurd. En zonder enige communicatie via bijv mail over de latere levering. Of een excuus bij het pakketje. Uiteindelijk was de maat helemaal verkeerd en moest ik nog retourkosten betalen ook. Zou binnen mijn sportvereniging deze site niet snel aanraden. Echt een verbeter punt communicatie... Mvg Gerda Ammerlaan
Hulzense Boys
|Telefonisch contact gehad over een bestelling voor ons damesteam voor trainingspakken. Kreeg binnen een week 2 trainingspakken toegestuurd. Jammer genoeg paste ze niet. Weer contact opgenomen super geholpen en kwamen ze met een eventuele oplossing.
Sterke punten
klantvriendelijk en leuke en vriendelijke personen aan de telefoon die niet denken in problemen maar komen met een oplossing
Verbeterpunten of tips
Misschien verkoop van trainingsjasjes maten apart van Hummel Hulzense Boys verkopen en misschien dan ook dames trainingspakken.