levering duurt wat langer 4 werkdagen dan bij andere bedrijven maar dat is begrijpelijk aangezien zij een groot assortiment hebben en daardoor producten aanbieden die andere bedrijven niet aanbieden. bijv. Uhlsport producten.
Sterke punten
Groot assortiment
Verbeterpunten of tips
snellere levering
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Levering binnen 7 werkdagen
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Gunstige prijs en uitstekend service.
Sterke punten
Toen een besteld product op was kreeg ik ter compensatie een duurder product voor dezelfde prijs.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Levering binnen 7 werkdagen
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Ik heb bij yoursportshop twee fitness shirts besteld. Het bestellen en betalen ging prima. Ik was er van bewust dat sommige kledingstukken andere levertijden hadden dan andere. Na 6 werkdagen had ik nog steeds geen mail gehad dat m n pakket verzonden was. Dus heb ik een email gestuurd met de vraag Hoe staat het ervoor met mijn order. Aan de hand van mijn mail kwamen ze erachter dat de order vertraging had. Als ik geen mail had gehad dan was ik daar nooit achtergekomen.
Sterke punten
Groot assortiment snelle reactie tijd
Verbeterpunten of tips
Controleer tijdig elke order zodat vertragingsmeldingen eerder en vanuit jullie zelf worden ontdekt zonder dat de klant eerst erom moet vragen.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Levering binnen 7 werkdagen
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Uitstekende en snelle service.
Sterke punten
Denkt goed mee om tot een goede klantgericht resultaat te komen.
Verbeterpunten of tips
Een voorbeeld van de bedrukking online zou mooi zijn.
778 Reviews Plaats review
Anoniem
|Goed snelle verzending
Anoniem
|levering duurt wat langer 4 werkdagen dan bij andere bedrijven maar dat is begrijpelijk aangezien zij een groot assortiment hebben en daardoor producten aanbieden die andere bedrijven niet aanbieden. bijv. Uhlsport producten.
Sterke punten
Groot assortiment
Verbeterpunten of tips
snellere levering
Anoniem
|Gunstige prijs en uitstekend service.
Sterke punten
Toen een besteld product op was kreeg ik ter compensatie een duurder product voor dezelfde prijs.
Anoniem
|Ik heb bij yoursportshop twee fitness shirts besteld. Het bestellen en betalen ging prima. Ik was er van bewust dat sommige kledingstukken andere levertijden hadden dan andere. Na 6 werkdagen had ik nog steeds geen mail gehad dat m n pakket verzonden was. Dus heb ik een email gestuurd met de vraag Hoe staat het ervoor met mijn order. Aan de hand van mijn mail kwamen ze erachter dat de order vertraging had. Als ik geen mail had gehad dan was ik daar nooit achtergekomen.
Sterke punten
Groot assortiment snelle reactie tijd
Verbeterpunten of tips
Controleer tijdig elke order zodat vertragingsmeldingen eerder en vanuit jullie zelf worden ontdekt zonder dat de klant eerst erom moet vragen.
Anoniem
|Uitstekende en snelle service.
Sterke punten
Denkt goed mee om tot een goede klantgericht resultaat te komen.
Verbeterpunten of tips
Een voorbeeld van de bedrukking online zou mooi zijn.