Ik heb het als een heel gedoe ervaren. Toen ik de site vond en ik ging bestellen was er nog geen probleem maar het duurde erg lang voordat ik mijn kleding binnen had. Later bleek dat niet alles leverbaar was maar dat zou zo snel mogelijk worden opgestuurd en ik heb het nog steeds niet binnen.
Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
- duidelijker vermelden dat retour sturen geld kost of het gewoon geen geld laten kosten. - Op de website vermelden dat een product niet meer leverbaar is.
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Levering binnen 7 werkdagen
Bedrukking kwaliteit
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Afhandeling retouren
Kemmy
|
Bestel proces verliep voorspoedig levering liet lang op zich wachten moest zelf informeren naar de levertijd.
Sterke punten
Prijs kwaliteit verhouding
Verbeterpunten of tips
Bij langere levertijd de klant eerder informeren dat het later wordt en niet wachten tot de klant gaat informeren. Dit is een zeer irritant punt
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Levering binnen 7 werkdagen
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Goede service
Verbeterpunten of tips
In plaats van maten neer te zetten kan je ook de lengte en breedte maten in maattabel in cm zetten. Mijn trainingspak is een klein beetje aan de grote kant.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Levering binnen 7 werkdagen
Reactiesnelheid
harco schuring
|
dit is echt een topwinkel.
Sterke punten
alles is prima mijn advies zou zijn doorgaan zo.
778 Reviews Plaats review
Rosa Stoffels
|Ik heb het als een heel gedoe ervaren. Toen ik de site vond en ik ging bestellen was er nog geen probleem maar het duurde erg lang voordat ik mijn kleding binnen had. Later bleek dat niet alles leverbaar was maar dat zou zo snel mogelijk worden opgestuurd en ik heb het nog steeds niet binnen.
Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
- duidelijker vermelden dat retour sturen geld kost of het gewoon geen geld laten kosten. - Op de website vermelden dat een product niet meer leverbaar is.
Kemmy
|Bestel proces verliep voorspoedig levering liet lang op zich wachten moest zelf informeren naar de levertijd.
Sterke punten
Prijs kwaliteit verhouding
Verbeterpunten of tips
Bij langere levertijd de klant eerder informeren dat het later wordt en niet wachten tot de klant gaat informeren. Dit is een zeer irritant punt
Anoniem
|Goede service
Verbeterpunten of tips
In plaats van maten neer te zetten kan je ook de lengte en breedte maten in maattabel in cm zetten. Mijn trainingspak is een klein beetje aan de grote kant.
harco schuring
|dit is echt een topwinkel.
Sterke punten
alles is prima mijn advies zou zijn doorgaan zo.
Anoniem
|na bestelling vlotte levering.
Sterke punten
goede kwaliteit en betaalbaar
Verbeterpunten of tips
geen