Product besteld en constateerde na 4 werkdagen dat er nog geen terugkoppeling heeft plaats gevonden. Men kwam na enig uitzoek werk achter dat het product bij de leverancier in de aanvraag is blijven hangen. Bestellingen blijven monitoren nu heb ik zelf aan de bel getrokken lijkt me verstandig om de klant zelf te informeren over een verstoorde levering verder ben ik tevreden goede service en communicatie.
Sterke punten
Bedrijf bood alternatief aan en ik kon het gratis terug sturen mocht het niet passen.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Levering binnen 7 werkdagen
Bedrukking kwaliteit
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Afhandeling retouren
Bianca
|
Verlate levering maar prima communicatie en iets later dan verwacht ons produkt ontvangen en wij waren uiterst tevreden met de prijs kwaliteit verhouding van het bestelde keepersshirt met opdruk.Verlate levering zal ons er niet van weerhouden om hier weer eens iets te bestellen.
Sterke punten
communicatie bij late levering en de prijs kwaliteit verhouding is gewoon Top
Verbeterpunten of tips
Leveren binnen 1 tot 3 dagen en lukt het niet binnen 7 werkdagen zoals aangegeven dan even zelf de klant informeren zodat de klant zich iig geen zorgen hoeft te maken en weet waar het aan toe is.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Levering binnen 7 werkdagen
Bedrukking kwaliteit
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
na een week nog niks gehoord van mijn bestelde voetbalschoenen dan maar weer eens een telefoontje na tien minuten eindelijk iemand te spreken dan krijg je te horen is een oud artikel dat nog op de web site staat en niet meer leverbaar is. is een foutje van onze kant. en daar wordt het mee afgedaan wel kunnen ze kijken na een week voor een alternatief. en dat evt. opsturen. wie weet hoe lang dat weer gaat duren
778 Reviews Plaats review
Anoniem
|Zeer goede ervaring veel keuze en een goede prijs
Sterke punten
Grote keuze duidelijkheid prijs
Henry
|Product besteld en constateerde na 4 werkdagen dat er nog geen terugkoppeling heeft plaats gevonden. Men kwam na enig uitzoek werk achter dat het product bij de leverancier in de aanvraag is blijven hangen. Bestellingen blijven monitoren nu heb ik zelf aan de bel getrokken lijkt me verstandig om de klant zelf te informeren over een verstoorde levering verder ben ik tevreden goede service en communicatie.
Sterke punten
Bedrijf bood alternatief aan en ik kon het gratis terug sturen mocht het niet passen.
Bianca
|Verlate levering maar prima communicatie en iets later dan verwacht ons produkt ontvangen en wij waren uiterst tevreden met de prijs kwaliteit verhouding van het bestelde keepersshirt met opdruk.Verlate levering zal ons er niet van weerhouden om hier weer eens iets te bestellen.
Sterke punten
communicatie bij late levering en de prijs kwaliteit verhouding is gewoon Top
Verbeterpunten of tips
Leveren binnen 1 tot 3 dagen en lukt het niet binnen 7 werkdagen zoals aangegeven dan even zelf de klant informeren zodat de klant zich iig geen zorgen hoeft te maken en weet waar het aan toe is.
Anoniem
|na een week nog niks gehoord van mijn bestelde voetbalschoenen dan maar weer eens een telefoontje na tien minuten eindelijk iemand te spreken dan krijg je te horen is een oud artikel dat nog op de web site staat en niet meer leverbaar is. is een foutje van onze kant. en daar wordt het mee afgedaan wel kunnen ze kijken na een week voor een alternatief. en dat evt. opsturen. wie weet hoe lang dat weer gaat duren
Wee
|Vlotte correcte service.
Sterke punten
Vlotter levering correcte retourafhandeling.