Klantonvriendelijk niet bereid tot spoedige oplossing van problemen vertragingstactieken toepassen
Sterke punten
geen
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Goede ervaring snelle service alleen de levering duurt langer dan ik gewend ben. Normaliter vandaag besteld morgen in huis. Was niet het geval terwijl het artikel op voorraad was.
Sterke punten
Snel mailcontact over onduidelijkheden.
Verbeterpunten of tips
De levering kan sneller.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Snelle levering prima prijs
Sterke punten
Overzichtelijke website en duidelijke productinfo
Verbeterpunten of tips
Geen
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Frans
|
Weet nog niet ken u nog te kort dus
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Erg klantvriendelijke. Ik wilde een bestelling wijzigen maar de originele bestelling was al verzonden. Het aangepaste artikel is door X-Toys al verzonden voordat ze het eerste artikel retour hadden ontvangen. Het is goed om weer eens te maken te hebben met een bedrijf dat zijn klanten vertrouwt.
140 Reviews Plaats review
Anoniem
|Klantonvriendelijk niet bereid tot spoedige oplossing van problemen vertragingstactieken toepassen
Sterke punten
geen
Anoniem
|Goede ervaring snelle service alleen de levering duurt langer dan ik gewend ben. Normaliter vandaag besteld morgen in huis. Was niet het geval terwijl het artikel op voorraad was.
Sterke punten
Snel mailcontact over onduidelijkheden.
Verbeterpunten of tips
De levering kan sneller.
Anoniem
|Snelle levering prima prijs
Sterke punten
Overzichtelijke website en duidelijke productinfo
Verbeterpunten of tips
Geen
Frans
|Weet nog niet ken u nog te kort dus
Anoniem
|Erg klantvriendelijke. Ik wilde een bestelling wijzigen maar de originele bestelling was al verzonden. Het aangepaste artikel is door X-Toys al verzonden voordat ze het eerste artikel retour hadden ontvangen. Het is goed om weer eens te maken te hebben met een bedrijf dat zijn klanten vertrouwt.