Sterke punten
Pro-actief in het bestelproces. Ik had het verkeerde artikel aangeklikt wat niet aansloot bij mijn vorige bestelling. Middels een telefoontje werd dit gecheckt zodat de order nog voor levering aangepast kon worden.
Verbeterpunten of tips
Product omschrijving bij het zoeken zou wat duidelijker mogen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Nynke Peters
|
Denkt goed met de klant mee en heeft service hoog in t vaandel staan
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
C. Droppers
|
Snelle service en reactie op vragen. Groot assortiment.
Sterke punten
Groot assortiment
Verbeterpunten of tips
Duidelijker maken dat bij onderhoud aan wtw installaties derden worden ingeschakeld.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Remko de Wit
|
De levering is altijd goed gegaan. Maar wat jammer is en dat zegt meer over mij dan over jullie. Maar er zou een afhaalpunt moeten zijn waar mensen binnen 24 uur een filterset kunnen halen kopen
Sterke punten
Bestelgemak
Verbeterpunten of tips
Afhaalpunt maken
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
After sales
Gert Nieuwland
|
Prima advies en goede prijs.
Sterke punten
Snelheid
Verbeterpunten of tips
doe een buren mailing of klant brengt klant aan actie.
1135 Reviews Plaats review
R. van Os
|Goede bereikbaarheid hoge lever betrouwbaarheid
Sterke punten
Pro-actief in het bestelproces. Ik had het verkeerde artikel aangeklikt wat niet aansloot bij mijn vorige bestelling. Middels een telefoontje werd dit gecheckt zodat de order nog voor levering aangepast kon worden.
Verbeterpunten of tips
Product omschrijving bij het zoeken zou wat duidelijker mogen
Nynke Peters
|Denkt goed met de klant mee en heeft service hoog in t vaandel staan
C. Droppers
|Snelle service en reactie op vragen. Groot assortiment.
Sterke punten
Groot assortiment
Verbeterpunten of tips
Duidelijker maken dat bij onderhoud aan wtw installaties derden worden ingeschakeld.
Remko de Wit
|De levering is altijd goed gegaan. Maar wat jammer is en dat zegt meer over mij dan over jullie. Maar er zou een afhaalpunt moeten zijn waar mensen binnen 24 uur een filterset kunnen halen kopen
Sterke punten
Bestelgemak
Verbeterpunten of tips
Afhaalpunt maken
Gert Nieuwland
|Prima advies en goede prijs.
Sterke punten
Snelheid
Verbeterpunten of tips
doe een buren mailing of klant brengt klant aan actie.