heel snel gevonden wat ik zocht fijn. het daadwerkelijk ontvangen is een drama ik heb mijn koolstoffilters nog niet in huis. Eén koeriersbedrijf dat alleen tijdens kantooruren levert is niet van dezet tijd. ik had graag de kans gehad een ander afleveradres op te geven bij het bestellen of de keuze in ophalen zoals bij Pakje Gemak. Het depot waar het nu op te halen is ligt buiten het centrum en is enkel open tijdens kantooruren...
Sterke punten
heel snel gevonden wat ik zocht fijn. het daadwerkelijk ontvangen is een drama ik heb mijn koolstoffilters nog niet in huis. Eén koeriersbedrijf dat alleen tijdens kantooruren levert is niet van dezet tijd. ik had graag de kans gehad een ander afleveradres op te geven bij het bestellen of de keuze in ophalen zoals bij Pakje Gemak. Het depot waar het nu op te halen is ligt buiten het centrum en is enkel open tijdens kantooruren...
Verbeterpunten of tips
zie boven. door de keuze in service dienstverlening gaat het fout
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Erik Gjaltema
|
Snelle levering en keurig verpakt
Sterke punten
Snelle levering en keurig verpakt
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Francine
|
snelle levering en goede informatie over de status van de order.
Sterke punten
Goede informatie over de status van de levering tot aan de deur.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
m.visser
|
Eerste keer iets besteld bij filtershop op 5 dec tot op heden nog niets ontvangen. Ik heb op 10-12-2013 een mail gestuurd voor info. Ook hierna geen andwoord. Dit vind ik onacceptable. Ben benieuwd of hierop volgend een reactie komt.
Sterke punten
Eerste keer iets besteld bij filtershop op 5 dec tot op heden nog niets ontvangen. Ik heb op 10-12-2013 een mail gestuurd voor info. Ook hierna geen andwoord. Dit vind ik onacceptable. Ben benieuwd of hierop volgend een reactie komt.
1085 Reviews Plaats review
M.A.Scholten
|uitstekend
Sterke punten
goede communicatie via mailtjes
dorien koks
|heel snel gevonden wat ik zocht fijn. het daadwerkelijk ontvangen is een drama ik heb mijn koolstoffilters nog niet in huis. Eén koeriersbedrijf dat alleen tijdens kantooruren levert is niet van dezet tijd. ik had graag de kans gehad een ander afleveradres op te geven bij het bestellen of de keuze in ophalen zoals bij Pakje Gemak. Het depot waar het nu op te halen is ligt buiten het centrum en is enkel open tijdens kantooruren...
Sterke punten
heel snel gevonden wat ik zocht fijn. het daadwerkelijk ontvangen is een drama ik heb mijn koolstoffilters nog niet in huis. Eén koeriersbedrijf dat alleen tijdens kantooruren levert is niet van dezet tijd. ik had graag de kans gehad een ander afleveradres op te geven bij het bestellen of de keuze in ophalen zoals bij Pakje Gemak. Het depot waar het nu op te halen is ligt buiten het centrum en is enkel open tijdens kantooruren...
Verbeterpunten of tips
zie boven. door de keuze in service dienstverlening gaat het fout
Erik Gjaltema
|Snelle levering en keurig verpakt
Sterke punten
Snelle levering en keurig verpakt
Francine
|snelle levering en goede informatie over de status van de order.
Sterke punten
Goede informatie over de status van de levering tot aan de deur.
m.visser
|Eerste keer iets besteld bij filtershop op 5 dec tot op heden nog niets ontvangen. Ik heb op 10-12-2013 een mail gestuurd voor info. Ook hierna geen andwoord. Dit vind ik onacceptable. Ben benieuwd of hierop volgend een reactie komt.
Sterke punten
Eerste keer iets besteld bij filtershop op 5 dec tot op heden nog niets ontvangen. Ik heb op 10-12-2013 een mail gestuurd voor info. Ook hierna geen andwoord. Dit vind ik onacceptable. Ben benieuwd of hierop volgend een reactie komt.
Verbeterpunten of tips
Slecht