Niet de meest gebruiksvriendelijke website webshop wel goed assortiment en vooral goede service achteraf. Snelle levering ook.
Sterke punten
Er was per ongeluk een verkeerd item opgestuurd de service die daar op volgde was uitstekend. De volgende dag was het juiste item al bezorgd met een retourenvelop voor het verkeerde item. Was ik erg over te spreken.
Verbeterpunten of tips
De website webshop kan duidelijker en mooier
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Sascha
|
Niets bijzonders
Sterke punten
Niets bijzonders
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Femke Heidstra
|
uitstekend
Sterke punten
goede toegankelijke site. uitstekend contact per e-mail. produkten zijn exact zo als uitgebeeld op de site. makkelijk te vinden op google
Verbeterpunten of tips
geen tips
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Hester
|
Prima ervaring.
Sterke punten
Snelle levering keurig verpakt en bestelling bevestiging e.d. ook allemaal goed verlopen. Erg blij met mijn notitieboeken van Leuchtturm1917
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Shirley Verstraeten
|
Twee maal foutieve levering
Sterke punten
Snelle reactie via mail
Verbeterpunten of tips
Beter controleren of de juiste bestelling wordt verzonden
470 Reviews Plaats review
11AM
|Niet de meest gebruiksvriendelijke website webshop wel goed assortiment en vooral goede service achteraf. Snelle levering ook.
Sterke punten
Er was per ongeluk een verkeerd item opgestuurd de service die daar op volgde was uitstekend. De volgende dag was het juiste item al bezorgd met een retourenvelop voor het verkeerde item. Was ik erg over te spreken.
Verbeterpunten of tips
De website webshop kan duidelijker en mooier
Sascha
|Niets bijzonders
Sterke punten
Niets bijzonders
Femke Heidstra
|uitstekend
Sterke punten
goede toegankelijke site. uitstekend contact per e-mail. produkten zijn exact zo als uitgebeeld op de site. makkelijk te vinden op google
Verbeterpunten of tips
geen tips
Hester
|Prima ervaring.
Sterke punten
Snelle levering keurig verpakt en bestelling bevestiging e.d. ook allemaal goed verlopen. Erg blij met mijn notitieboeken van Leuchtturm1917
Shirley Verstraeten
|Twee maal foutieve levering
Sterke punten
Snelle reactie via mail
Verbeterpunten of tips
Beter controleren of de juiste bestelling wordt verzonden