Matig. U heeft de factuur van de bestelling naar de ontvanger gestuurd in plaats van naar mij de afzender. Als ik een boek cadeau geef en via u verstuur is dat ongeveer het enige waarvan ik verwacht dat dat op zijn minst goed moet gaan. Daarnaast vond ik dat het nog een aantal dagen duurde voordat de bestelling aan kwam.
Sterke punten
Te weinig ervaring
Verbeterpunten of tips
Zorgvuldiger omgaan met het versturen van de factuur naar de afzender ipv de ontvanger
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Anoniem
|
Ik vond het een snelle efficiente en goede ervaring
Sterke punten
Goede informatie op de site en een heel snelle levering
Verbeterpunten of tips
ik zocht nog naar soorten papier of schetsboeken die kon ik niet echt vinden op de site
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Snel een reactie van de vriendelijke klantenservice. Ook de levering was super snel.
Sterke punten
- Erg snelle levering - Reactiesnelheid van de klantenservice was ook erg snel en vriendelijk ze hielpen me erg goed
470 Reviews Plaats review
Dagmare
|Matig. U heeft de factuur van de bestelling naar de ontvanger gestuurd in plaats van naar mij de afzender. Als ik een boek cadeau geef en via u verstuur is dat ongeveer het enige waarvan ik verwacht dat dat op zijn minst goed moet gaan. Daarnaast vond ik dat het nog een aantal dagen duurde voordat de bestelling aan kwam.
Sterke punten
Te weinig ervaring
Verbeterpunten of tips
Zorgvuldiger omgaan met het versturen van de factuur naar de afzender ipv de ontvanger
Writersplaza.nl
|Anoniem
|Ik vond het een snelle efficiente en goede ervaring
Sterke punten
Goede informatie op de site en een heel snelle levering
Verbeterpunten of tips
ik zocht nog naar soorten papier of schetsboeken die kon ik niet echt vinden op de site
Anoniem
|Snel een reactie van de vriendelijke klantenservice. Ook de levering was super snel.
Sterke punten
- Erg snelle levering - Reactiesnelheid van de klantenservice was ook erg snel en vriendelijk ze hielpen me erg goed
Verbeterpunten of tips
Duidelijkere site
Anoniem
|fijn assortiment snelle levering overzichtelijke website
Sterke punten
mooie dagboeken te koop met goede sloten. Mijn vaste adres wanneer ik een nieuwe nodig heb.
Verbeterpunten of tips
niet
Anoniem
|mooi assortiment
Sterke punten
nee
Verbeterpunten of tips
nee