Ga niet uit van de openingstijden op de website! Indien personeel eerder wenst te vertrekken, dan gaan de deuren eerder dicht. Nou ja, de deuren gaan niet dicht, maar geschreeuwd wordt of je weg kan gaan wanneer je binnen bent. Ruim voor 5 vandaag geweest.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Joyce Steenman
|
Jeetje wat een fijne winkel! Wel veel, en erg druk, lange loop paden.
Maar wat zijn we onwijs fijn geholpen, nieuwe bank en loveseat, precies kunnen uitkiezen hoe wij hem wilden, arm-leuning, stof, afmeting, poten, afwerking en hoogte. Alles is aan te passen. (In vak 51)
Nieuwe eettafel stoelen, een salontafel en een laptop tafel voor een erg mooie prijs, zelf uitkiezen welke je het mooist vond en deze zetten ze dan apart.
Er was wat verwarring vanaf onze kant betreft het bestelde salontafel meubel, maar daar werd alle tijd ingestoken, incl. foto's mee sturen, ze hebben ge-e-maild, en gebeld. Uiteindelijk was het een verwarring van onze kant en dat hebben ze uiterst vriendelijk opgelost.
4 tot 8 wkn levertijd maar na 3 weken was alles al binnen!
Ik zie hier nare reactie betreft levering, maar dat is toch heel normaal???
Gekozen voor de duurste bezorgkosten optie (75,-) (logisch, want benzine en personeel kost ook geld!)
Bezorgd op de dag van onze keuze. Een dag ervoor een sms met de levertijd, dat zou tussen 5 en 7 zijn, ik had verwacht dat het dan wel half 8 zou worden, maar om 10 voor 5 al voor de deur met 2 man sterk. Erg vriendelijke jongens.
Alles voorzichtig naar binnen gebracht, alles netjes en voorzichtig uitgepakt (we mochten nog niet eens helpen
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Esmee
|
Absoluut niet te spreken over de klantvriendelijkheid en het nakomen van afspraken. Heb nu een boomstam tafel die al 5 weken op de grond ligt. 800 euro voor betaald. Comstant telefoon contact gehad en afspraken gemaakt dat de leverancier zou komen op de poten erop te zetten. Die had namelijk het geweldige plan om andere poten te leveren dan die er in eerste instantie bij hoorde. Nu weer gebeld. Ben benieuwd hoelang t nu weer gaat duren. Belachelijk! Wij zullen in ieder geval hier nooit meer heen gaan.
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Monique du Pon
|
Hele leuke dingen om je huis leuk in te richten
8.0
0
Monique de Zeeuw
|
verscheidenheid aan producten, gezellig om te kijken, makkelijk parkeren en lekker dichtbij huis
5 Reviews Plaats review
Nicole
|Ga niet uit van de openingstijden op de website! Indien personeel eerder wenst te vertrekken, dan gaan de deuren eerder dicht. Nou ja, de deuren gaan niet dicht, maar geschreeuwd wordt of je weg kan gaan wanneer je binnen bent. Ruim voor 5 vandaag geweest.
Joyce Steenman
|Jeetje wat een fijne winkel! Wel veel, en erg druk, lange loop paden.
Maar wat zijn we onwijs fijn geholpen, nieuwe bank en loveseat, precies kunnen uitkiezen hoe wij hem wilden, arm-leuning, stof, afmeting, poten, afwerking en hoogte. Alles is aan te passen. (In vak 51)
Nieuwe eettafel stoelen, een salontafel en een laptop tafel voor een erg mooie prijs, zelf uitkiezen welke je het mooist vond en deze zetten ze dan apart.
Er was wat verwarring vanaf onze kant betreft het bestelde salontafel meubel, maar daar werd alle tijd ingestoken, incl. foto's mee sturen, ze hebben ge-e-maild, en gebeld. Uiteindelijk was het een verwarring van onze kant en dat hebben ze uiterst vriendelijk opgelost.
4 tot 8 wkn levertijd maar na 3 weken was alles al binnen!
Ik zie hier nare reactie betreft levering, maar dat is toch heel normaal???
Gekozen voor de duurste bezorgkosten optie (75,-) (logisch, want benzine en personeel kost ook geld!)
Bezorgd op de dag van onze keuze. Een dag ervoor een sms met de levertijd, dat zou tussen 5 en 7 zijn, ik had verwacht dat het dan wel half 8 zou worden, maar om 10 voor 5 al voor de deur met 2 man sterk. Erg vriendelijke jongens.
Alles voorzichtig naar binnen gebracht, alles netjes en voorzichtig uitgepakt (we mochten nog niet eens helpen
Esmee
|Absoluut niet te spreken over de klantvriendelijkheid en het nakomen van afspraken. Heb nu een boomstam tafel die al 5 weken op de grond ligt. 800 euro voor betaald. Comstant telefoon contact gehad en afspraken gemaakt dat de leverancier zou komen op de poten erop te zetten. Die had namelijk het geweldige plan om andere poten te leveren dan die er in eerste instantie bij hoorde. Nu weer gebeld. Ben benieuwd hoelang t nu weer gaat duren. Belachelijk! Wij zullen in ieder geval hier nooit meer heen gaan.
Esmee
|Monique du Pon
|Hele leuke dingen om je huis leuk in te richten
Monique de Zeeuw
|verscheidenheid aan producten, gezellig om te kijken, makkelijk parkeren en lekker dichtbij huis