Wij hebben hier een nieuwe bank van ruim €5.000 gekocht en hebben hiervoor 16 weken op de levering gewacht. Helaas begaf het elektrische gedeelte al na slechts drie weken en moesten wij vervolgens ongeveer twee weken wachten voordat er überhaupt een monteur langskwam. De monteur constateerde dat de motor defect was, maar vervolgens kregen wij te horen dat we nog circa drie weken op een nieuwe motor moeten wachten en daarna opnieuw moeten wachten op een montageafspraak. Voor een nieuwe bank van deze prijsklasse vinden wij het ronduit teleurstellend dat een essentieel onderdeel zo snel defect raakt én dat er vervolgens zo weinig voortvarendheid wordt getoond bij het oplossen ervan. Zeker gezien het feit dat wij pas een paar weken geleden een baby hebben gekregen, zorgt deze langdurige situatie thuis voor behoorlijk wat extra overlast. Van een aankoop van ruim €5.000 hadden wij een veel hogere kwaliteit, service en klantgerichtheid verwacht. Op dit moment kunnen wij deze winkel dan ook absoluut niet aanbevelen.
1.0
Sylvia Arpels Lezer
|
Ik werd vlot en deskundig geholpen en voelde mij vrij om de tijd te nemen om over het advies na te denken.
58 Reviews Plaats review
Jeroen
|Wij hebben hier een nieuwe bank van ruim €5.000 gekocht en hebben hiervoor 16 weken op de levering gewacht. Helaas begaf het elektrische gedeelte al na slechts drie weken en moesten wij vervolgens ongeveer twee weken wachten voordat er überhaupt een monteur langskwam. De monteur constateerde dat de motor defect was, maar vervolgens kregen wij te horen dat we nog circa drie weken op een nieuwe motor moeten wachten en daarna opnieuw moeten wachten op een montageafspraak. Voor een nieuwe bank van deze prijsklasse vinden wij het ronduit teleurstellend dat een essentieel onderdeel zo snel defect raakt én dat er vervolgens zo weinig voortvarendheid wordt getoond bij het oplossen ervan. Zeker gezien het feit dat wij pas een paar weken geleden een baby hebben gekregen, zorgt deze langdurige situatie thuis voor behoorlijk wat extra overlast. Van een aankoop van ruim €5.000 hadden wij een veel hogere kwaliteit, service en klantgerichtheid verwacht. Op dit moment kunnen wij deze winkel dan ook absoluut niet aanbevelen.
Sylvia Arpels Lezer
|Ik werd vlot en deskundig geholpen en voelde mij vrij om de tijd te nemen om over het advies na te denken.
wietske bakker
|Het is leuk om daar rond te lopen
Ane Schram
|Ruime keus voor elk vertrek in je huis
evert gijtenbeeek
|ja prettige winkel om meubels te bekijken