Koop hier nooit een schutting. De planken zijn met twee jaar al kapot, ook de palen gebarsten. En heb je met een houttekening gekocht, die zijn er in een jaar al af door de zon. Als je dan vervolgens een klacht in dient wordt je afgescheept. Jullie schepen ons af met een juridische brief, waaraan te zien is dat jullie dit vaker bij de hand hebben gehad. Het advies van jullie was om voor 800 euro nieuw materiaal te bestellen en dan pas zouden jullie de veertig kapotte planken en de kapotte palen vergoeden. Echt werkelijk geen goed woord voor jullie service over. Meer dan 2000 euro gespendeerd en niks vergoeden wat kapot is. ***
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Frank
|
Voorjaar 2010 hebben wij van Woodcomposiet twee grote composiet vlonderplanken terrassen gekocht voor ons appartementen complex. Aannemer heeft bij renovatie werkzaamheden aantal planken beschadigd. Super service dat dezelfde planken geleverd konden worden. Nog steeds erg blij met de terrassen!
9.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Ben Widdershoven
|
Na 4 jaar geeft het composiet heel erg veel kleur af. De firma doet als of het normaal is, maar als de kinderen er op spelen geeft het heel erg af. Zo erg dat we al kleren moesten weggooien.
Ze zeggen dat het verkeerd gelegd is. maar dat heeft niks met verkeerd leggen te maken maar meer met het verweren van het materiaal door de UV-straling. (slechte kwaliteit). Ook waren er enkele planken vespleten. Voor de gespleten planken hebben we wel nieuwe planken gekregen. Uit coulance zeiden ze.
conclusie: slecht product waardeloze klantenservice
3 Reviews Plaats review
Miranda Brinkman
|Koop hier nooit een schutting. De planken zijn met twee jaar al kapot, ook de palen gebarsten. En heb je met een houttekening gekocht, die zijn er in een jaar al af door de zon. Als je dan vervolgens een klacht in dient wordt je afgescheept. Jullie schepen ons af met een juridische brief, waaraan te zien is dat jullie dit vaker bij de hand hebben gehad. Het advies van jullie was om voor 800 euro nieuw materiaal te bestellen en dan pas zouden jullie de veertig kapotte planken en de kapotte palen vergoeden. Echt werkelijk geen goed woord voor jullie service over. Meer dan 2000 euro gespendeerd en niks vergoeden wat kapot is. ***
WoodComposiet
|Frank
|Voorjaar 2010 hebben wij van Woodcomposiet twee grote composiet vlonderplanken terrassen gekocht voor ons appartementen complex. Aannemer heeft bij renovatie werkzaamheden aantal planken beschadigd. Super service dat dezelfde planken geleverd konden worden. Nog steeds erg blij met de terrassen!
Ben Widdershoven
|Na 4 jaar geeft het composiet heel erg veel kleur af. De firma doet als of het normaal is, maar als de kinderen er op spelen geeft het heel erg af. Zo erg dat we al kleren moesten weggooien.
Ze zeggen dat het verkeerd gelegd is. maar dat heeft niks met verkeerd leggen te maken maar meer met het verweren van het materiaal door de UV-straling. (slechte kwaliteit). Ook waren er enkele planken vespleten. Voor de gespleten planken hebben we wel nieuwe planken gekregen. Uit coulance zeiden ze.
conclusie: slecht product waardeloze klantenservice