Zeer positief; bij het brengen van de auto wordt er gevraagd of er nog problemen zijn met de auto. Je wordt gebeld in het geval er kosten gemaakt moeten gaan worden waarbij duidelijk verteld wordt wat er kapot is. Tevens zijn er goede afspreken te maken over tijdstip ophalen van de auto
8.0
De service
De prijs
De uitstraling
De communicatie
De klantgerichtheid
Klant van Hans Jongerius Woerden
|
GOed
8.0
De uitstraling
De service
De prijs
De klantgerichtheid
De communicatie
Klant van Hans Jongerius Woerden
|
De werkplaats in Woerden is voor het onderhoud van de Dacia uitstekend. Het geplande onderhoud wordt prima uitgevoerd en onvolkomenheden worden meteen gemeld. Je auto wordt voor je hem terughaalt nog gewassen ook en er wordt een sms bericht aan je gestuurd zodra de auto weer gereed is.
Met de afdeling verkoop heb ik geen prettige ervaring, ik weet nog niet hoe ik daar verder mee ga, maar de werkplaats is uitstekend.
8.0
De klantgerichtheid
De communicatie
De prijs
De service
Klant van Hans Jongerius Woerden
|
Probleem; water in opbergvak van de auto. Bij mijn vraag wat de oorzaak kan zijn werd als vanzelfsprekend geconcludeerd dat de afvoer van de airco was dicht geslipt.
Achteraf bleek de wateropvangbak onder de voorruit vol te liggen met bladeren. Een probleempje dat ik zelf ook wel had kunnen oplossen.Het was goedkoper(voor mij) geweest en klantvriendelijker als dit als mogelijke oorzaak was genoemd.
Nu blijf ik met het gevoel zitten onnodig kosten te hebben gemaakt.
4.0
De communicatie
De klantgerichtheid
De service
De prijs
Klant van Hans Jongerius Woerden
|
Mijn ervaringen zijn dat betrokken medewerkers erg deskundig zijn, gemaakte afspraken worden correct uitgevoerd.
990 Reviews Plaats review
Klant van Hans Jongerius Woerden
|Zeer positief; bij het brengen van de auto wordt er gevraagd of er nog problemen zijn met de auto. Je wordt gebeld in het geval er kosten gemaakt moeten gaan worden waarbij duidelijk verteld wordt wat er kapot is. Tevens zijn er goede afspreken te maken over tijdstip ophalen van de auto
Klant van Hans Jongerius Woerden
|GOed
Klant van Hans Jongerius Woerden
|De werkplaats in Woerden is voor het onderhoud van de Dacia uitstekend. Het geplande onderhoud wordt prima uitgevoerd en onvolkomenheden worden meteen gemeld. Je auto wordt voor je hem terughaalt nog gewassen ook en er wordt een sms bericht aan je gestuurd zodra de auto weer gereed is.
Met de afdeling verkoop heb ik geen prettige ervaring, ik weet nog niet hoe ik daar verder mee ga, maar de werkplaats is uitstekend.
Klant van Hans Jongerius Woerden
|Probleem; water in opbergvak van de auto. Bij mijn vraag wat de oorzaak kan zijn werd als vanzelfsprekend geconcludeerd dat de afvoer van de airco was dicht geslipt.
Achteraf bleek de wateropvangbak onder de voorruit vol te liggen met bladeren. Een probleempje dat ik zelf ook wel had kunnen oplossen.Het was goedkoper(voor mij) geweest en klantvriendelijker als dit als mogelijke oorzaak was genoemd.
Nu blijf ik met het gevoel zitten onnodig kosten te hebben gemaakt.
Klant van Hans Jongerius Woerden
|Mijn ervaringen zijn dat betrokken medewerkers erg deskundig zijn, gemaakte afspraken worden correct uitgevoerd.