Kwam voor een nieuwe groep. Een fiets ingeruild waar ik al zeer weinig voor terug kreeg ondanks dat de fiets pas 1,5 jaar oud was. De groep klopte ook niet helaas. Later tijdens het plaatsen van een powermeter bleek ik twee verschillende cranklengtes te hebben ontvangen. Belabberd dus
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Ghislain L
|
Zeer goede informatie gekregen bij aankoop van fiets. Service was super.
Ik kom zeker en vast terug.
9.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Op zoek naar DI2
|
Via MP contact gehad met Wim Vos Oosterhout. Antwoord kortaf en niet echt op een klantgerichte manier. Alsof je god op je blote knieën mag bedanken dat je antwoord krijgt en er iets zou mogen kopen. Gevraagde informatie ook niet gekregen. Bel maar als je die wil!! Betaal liever een paar centen meer voor een product met service. Bij Vos hebben ze hier in ieder geval nooit van gehoord. Absoluut geen aanrader dus.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
N fluit
|
Via MP ontact gehad met Bryan, medewerker van Wim de Vos.
Kwam zeer onprofessioneel en vreemd over, dacht eerst nog dat ik met een particuliere verkoper te maken had.
Iig niet de manier waarop ik een fiets koop, ongeacht de aanbieding.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Jotham
|
Heb online een fiets gereserveerd. Door omstandigheden kon de koop niet doorgaan. De fiets was één dag voor me vastgehouden. De eigenaar wilde de aanbetaling maar gedeeltelijk terugstorten. De rest stak hij in zijn zak. De fiets staat bijna een week later nog steeds te koop dus zo'n vaart liep het niet met de interesse voor de fiets. Een beetje ondernemer is klantgericht en niet klantwerend.
Maakt op mij een zeer amateuristische indruk.
31 Reviews Plaats review
Bas
|Kwam voor een nieuwe groep. Een fiets ingeruild waar ik al zeer weinig voor terug kreeg ondanks dat de fiets pas 1,5 jaar oud was. De groep klopte ook niet helaas. Later tijdens het plaatsen van een powermeter bleek ik twee verschillende cranklengtes te hebben ontvangen. Belabberd dus
Ghislain L
|Zeer goede informatie gekregen bij aankoop van fiets. Service was super.
Ik kom zeker en vast terug.
Op zoek naar DI2
|Via MP contact gehad met Wim Vos Oosterhout. Antwoord kortaf en niet echt op een klantgerichte manier. Alsof je god op je blote knieën mag bedanken dat je antwoord krijgt en er iets zou mogen kopen. Gevraagde informatie ook niet gekregen. Bel maar als je die wil!! Betaal liever een paar centen meer voor een product met service. Bij Vos hebben ze hier in ieder geval nooit van gehoord. Absoluut geen aanrader dus.
N fluit
|Via MP ontact gehad met Bryan, medewerker van Wim de Vos.
Kwam zeer onprofessioneel en vreemd over, dacht eerst nog dat ik met een particuliere verkoper te maken had.
Iig niet de manier waarop ik een fiets koop, ongeacht de aanbieding.
Jotham
|Heb online een fiets gereserveerd. Door omstandigheden kon de koop niet doorgaan. De fiets was één dag voor me vastgehouden. De eigenaar wilde de aanbetaling maar gedeeltelijk terugstorten. De rest stak hij in zijn zak. De fiets staat bijna een week later nog steeds te koop dus zo'n vaart liep het niet met de interesse voor de fiets. Een beetje ondernemer is klantgericht en niet klantwerend.
Maakt op mij een zeer amateuristische indruk.