Wat een fantastische ervaring bij Wildhagen Designkeukens! Vanaf het eerste moment werden we warm ontvangen in de prachtige showroom, waar je direct inspiratie opdoet. De ontwerpen zijn creatief, doordacht en volledig afgestemd op onze wensen.
Het advies was werkelijk geweldig: er werd écht meegedacht en geen detail werd over het hoofd gezien. De kwaliteit van de keuken is zichtbaar en voelbaar hoogwaardig. Ook de montage verliep perfect — vakkundig, netjes en precies zoals afgesproken.
Wij zijn ontzettend blij met het eindresultaat en kunnen Wildhagen Designkeukens van harte aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een droomkeuken!
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Karin
|
Mooie keuken. Maar na aflevering zijn ze niet meer thuis voor klachten en onvolmaaktheden. Geen aanrader, zeker niet voor deze prijsklasse.
4.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Jens
|
Bijzonder slecht gevoel over deze onderneming. Omdat ik helemaal weg ben van het merk Leicht en ik Wildhagen al een poosje volg en hele mooie opstellingen voorbij zie komen, heb ik enkele dagen na het geaccepteerde bod op onze nieuwe woning meteen geïnformeerd naar levertijden en mijn interesse uitgesproken. Daarbij gaf ik aan dat de nieuwe woning nog wat aanpassingen moet krijgen en de huidige keuken vervangen moet worden (maar ook de vloer en wellicht is een aanbouw nodig). Ik kreeg een ontzettende lange levertijd teruggekoppeld (5 maanden) met het advies z.s.m. te bestellen. Vervolgens heb ik per direct teruggekoppeld dat dit niet mogelijk is en dat ik een dergelijke levertijd absoluut niet verwacht had. Vervolgens zie ik weer prachtige Leicht opstellingen voorbij komen waarop ik aangeef dat het zulke mooie keukens zijn maar dat ik de extreme levertijd zo jammer vind. Komt er een bericht terug met wat commerciële uitingen en dat de keukens het wachten waard zijn. Hallo... ik heb net keurig persoonlijk aan Wildhagen uitgelegd waarom wachten niet kan in ons geval EN dat ik juist graag een Leicht keuken zou willen hebben. Iets met zout en wonden? Dit had ik absoluut niet verwacht en valt me ontzettend tegen. Ik kan me voorstellen dat er in de basis geen invloed is op levertijd, maar om zo met een potentiële klant om te gaan (niet echt een persoonlijke aanpak)... Ik zou me kunnen voorstellen dat er in dergelijke gevallen met de leverancier (Leicht) geschakeld kan worden om de klant te helpen, die nu simpelweg gedwongen wordt elders te kijken. Erg jammer. De conversatie op Facebook is vervolgens verwijderd en als klap op de vuurpijl krijg ik een mail waarin Wildhagen uitlegt dat zij veel meer gedupeerd zijn door de extreme levertijden van Leicht dan ik als klant. Van enig inlevingsvermogen is blijkbaar geen spraken. Als ik vragen heb over levertijden mag ik wel zelf contact met Leicht in Duitsland opnemen. Dank voor de tip...
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
sri
|
Een TOP bedrijf, waar écht geluisterd wordt naar de wensen van de klant en waar geen opdringerig verkoopgesprek plaatsvindt. Prachtige showroom, deskundig advies, héél veel creativiteit., perfecte montage van de keuken.
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Piet Baremans
|
De keuze is zeer beperkt in vergelijking met andere keukenzaken en de prijzen zijn hoog. Service is bar slecht na meer dan een jaar zijn de klachten aan onze gloednieuwe keuken niet opgelost door Wildhagen. Vooraf aan het plaatsen van de keuken heeft hij zelf een meetfout gemaakt zodat de geleverde keuken 5 cm te breed was. Deze fout is hersteld door een stuk uit de muur te bikken waardoor deze flink beschadigd is.
8 Reviews Plaats review
Marina Pevidor
|Wat een fantastische ervaring bij Wildhagen Designkeukens! Vanaf het eerste moment werden we warm ontvangen in de prachtige showroom, waar je direct inspiratie opdoet. De ontwerpen zijn creatief, doordacht en volledig afgestemd op onze wensen.
Het advies was werkelijk geweldig: er werd écht meegedacht en geen detail werd over het hoofd gezien. De kwaliteit van de keuken is zichtbaar en voelbaar hoogwaardig. Ook de montage verliep perfect — vakkundig, netjes en precies zoals afgesproken.
Wij zijn ontzettend blij met het eindresultaat en kunnen Wildhagen Designkeukens van harte aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een droomkeuken!
Karin
|Mooie keuken. Maar na aflevering zijn ze niet meer thuis voor klachten en onvolmaaktheden. Geen aanrader, zeker niet voor deze prijsklasse.
Jens
|Bijzonder slecht gevoel over deze onderneming. Omdat ik helemaal weg ben van het merk Leicht en ik Wildhagen al een poosje volg en hele mooie opstellingen voorbij zie komen, heb ik enkele dagen na het geaccepteerde bod op onze nieuwe woning meteen geïnformeerd naar levertijden en mijn interesse uitgesproken. Daarbij gaf ik aan dat de nieuwe woning nog wat aanpassingen moet krijgen en de huidige keuken vervangen moet worden (maar ook de vloer en wellicht is een aanbouw nodig). Ik kreeg een ontzettende lange levertijd teruggekoppeld (5 maanden) met het advies z.s.m. te bestellen. Vervolgens heb ik per direct teruggekoppeld dat dit niet mogelijk is en dat ik een dergelijke levertijd absoluut niet verwacht had. Vervolgens zie ik weer prachtige Leicht opstellingen voorbij komen waarop ik aangeef dat het zulke mooie keukens zijn maar dat ik de extreme levertijd zo jammer vind. Komt er een bericht terug met wat commerciële uitingen en dat de keukens het wachten waard zijn. Hallo... ik heb net keurig persoonlijk aan Wildhagen uitgelegd waarom wachten niet kan in ons geval EN dat ik juist graag een Leicht keuken zou willen hebben. Iets met zout en wonden? Dit had ik absoluut niet verwacht en valt me ontzettend tegen. Ik kan me voorstellen dat er in de basis geen invloed is op levertijd, maar om zo met een potentiële klant om te gaan (niet echt een persoonlijke aanpak)... Ik zou me kunnen voorstellen dat er in dergelijke gevallen met de leverancier (Leicht) geschakeld kan worden om de klant te helpen, die nu simpelweg gedwongen wordt elders te kijken. Erg jammer. De conversatie op Facebook is vervolgens verwijderd en als klap op de vuurpijl krijg ik een mail waarin Wildhagen uitlegt dat zij veel meer gedupeerd zijn door de extreme levertijden van Leicht dan ik als klant. Van enig inlevingsvermogen is blijkbaar geen spraken. Als ik vragen heb over levertijden mag ik wel zelf contact met Leicht in Duitsland opnemen. Dank voor de tip...
Jens
|Barry
|Jens
|sri
|Een TOP bedrijf, waar écht geluisterd wordt naar de wensen van de klant en waar geen opdringerig verkoopgesprek plaatsvindt. Prachtige showroom, deskundig advies, héél veel creativiteit., perfecte montage van de keuken.
Piet Baremans
|De keuze is zeer beperkt in vergelijking met andere keukenzaken en de prijzen zijn hoog. Service is bar slecht na meer dan een jaar zijn de klachten aan onze gloednieuwe keuken niet opgelost door Wildhagen. Vooraf aan het plaatsen van de keuken heeft hij zelf een meetfout gemaakt zodat de geleverde keuken 5 cm te breed was. Deze fout is hersteld door een stuk uit de muur te bikken waardoor deze flink beschadigd is.