In de enquête worden soms vragen gesteld, waarop geen goed antwoord kan worden gegeven. Omdat ik mijn medicijnen al jaren gebruik, is uitleg natuurlijk nooit meer nodig. Het antwoord op een vraag of er uitleg wordt gegeven is dan nee. Bij nieuwe medicijnen zou dat antwoord ja luiden.
Vaak lange wachttijden door een tekort aan personeel. Laatst een zeer ontevreden medewerker die duidelijk kenbaar maakte dat er te weinig personeel was en dat er fouten waren gemaakt. Dit was voor iedereen die in de apotheek aanwezig was hoorbaar. Niet collegiaal en klantonvriendelijk (alhoewel ik zelf wel prettig werd geholpen door dezelfde medewerker)
7.0
Bejegening (1=helemaal niet, 4=helemaal)
Informatieverstrekking over medicijnen (1=helemaal niet, 4=helemaal)
236 Reviews Plaats review
Klant van Mediq Apotheek Wervershoof
|Mijn ervaring is prima.
In de enquête worden soms vragen gesteld, waarop geen goed antwoord kan worden gegeven. Omdat ik mijn medicijnen al jaren gebruik, is uitleg natuurlijk nooit meer nodig. Het antwoord op een vraag of er uitleg wordt gegeven is dan nee. Bij nieuwe medicijnen zou dat antwoord ja luiden.
Klant van Mediq Apotheek Wervershoof
|Vaak lange wachttijden door een tekort aan personeel. Laatst een zeer ontevreden medewerker die duidelijk kenbaar maakte dat er te weinig personeel was en dat er fouten waren gemaakt. Dit was voor iedereen die in de apotheek aanwezig was hoorbaar. Niet collegiaal en klantonvriendelijk (alhoewel ik zelf wel prettig werd geholpen door dezelfde medewerker)
Klant van Mediq Apotheek Wervershoof
|Heel goed
Klant van Mediq Apotheek Wervershoof
|De wachttijden zijn best lang, terwijl er achter wel 4 medewerkers aan de gang zijn helpen er maar 2 of 3 assistenten aan de balie als het druk is.
Klant van Mediq Apotheek Wervershoof
|In grote lijnen prima service