1e keer dat ik had besteld was omgeveer 2 jaar geleden was alles top Had m n pakje binnen 2 dagen vorige week donderdag had ik weet iets besteld helaas nog steeds niks binnen. Heb meer dan 10x gebeld maar zoals elke x wordt er niet op genomen dus heb ik vorige week en deze week een email gestuurd. Maar tevergeefs nog steeds geen antwoord terug. En mijn bestelling nog niet binnen na 5 dagen. Erg jammer
Sterke punten
Duidelijk overzicht goed kwaliteit 1e keer dat ik besteld had was top
Verbeterpunten of tips
Beter antwoorden op telefoons en of email s
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Goede website met toffe leuke sisha producten mijn bestelling kwam een beetje later als verwacht maar na een mailtje te sturen was er snel een goede schot in de zaak en heb ik mijn goederen daarna snel ontvangen Ik ben wel uiteindelijk zeer tevreden.
Verbeterpunten of tips
Het verloop van het order bij dpd iets beter mee in het oog houden om zo klachten van de consument te vermijden
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Anoniem
|
Prima waterpijp alles netjes geleverd ene wat wel tegen viel was de info over verloop van bestelling het zou fijn zijn om een melding te krijgen als het pakket is verzonden.
Sterke punten
Informatie duidelijk en snelle verzending
Verbeterpunten of tips
verloop van order iets duidelijker
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
@StarSqream
|
Een van de weinige webshops voor de Waterpijp liefhebbers. Het feit dat er een schaarste is aan zulke webshops zorgt ervoor dat de prijzen niet echt mooi te noemen zijn. Tabak vooral AlFakher is ontzettend duur. 9 per 50gram 180 per kilo . Ik koop 1 kilo voor 60 bij 1kilo 50 . Waterpijpen die je bestelt maar dan zonder kom en slang Als voorbeeld nemen we de Khalil Mamoon 1001 Ice 99 zonder kom en slang Ik koop ze voor 75 met alle accessoires. De Khalil Mamoon Cafe model voor 50 Ik hoop dat er in de toekomst wat meer webshops zullen komen zodat er meer wordt geconcurreerd met de prijzen
Sterke punten
Informatie over producten
Verbeterpunten of tips
- Prijzen gehele assortiment - Standaard de hele pakket bij aankoop van een waterpijp kom slang
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Ricco
|
Ik heb een e-mail gestuurd met een vraag over een tabakskommetje maar er nooit een antwoord op gekregen. Ik had het vrijdag besteld en moest normaal zaterdag in huis zijn maar in Belgie was het een feestdag dus jullie konden er ook niets aan doen. Voor de rest is de website wel goed in orde. Alleen heb ik mijn bestelling 4keer moeten ingeven voordat hij hem opnam. Maar als de levering maandag goed aankomt ga ik zeker nog bij jullie bestellen
Sterke punten
Veel keuze en goede prijzen soms iets te duur maar valt mee
1004 Reviews Plaats review
Gabriel
|1e keer dat ik had besteld was omgeveer 2 jaar geleden was alles top Had m n pakje binnen 2 dagen vorige week donderdag had ik weet iets besteld helaas nog steeds niks binnen. Heb meer dan 10x gebeld maar zoals elke x wordt er niet op genomen dus heb ik vorige week en deze week een email gestuurd. Maar tevergeefs nog steeds geen antwoord terug. En mijn bestelling nog niet binnen na 5 dagen. Erg jammer
Sterke punten
Duidelijk overzicht goed kwaliteit 1e keer dat ik besteld had was top
Verbeterpunten of tips
Beter antwoorden op telefoons en of email s
Anoniem
|Goede website met toffe leuke sisha producten mijn bestelling kwam een beetje later als verwacht maar na een mailtje te sturen was er snel een goede schot in de zaak en heb ik mijn goederen daarna snel ontvangen Ik ben wel uiteindelijk zeer tevreden.
Verbeterpunten of tips
Het verloop van het order bij dpd iets beter mee in het oog houden om zo klachten van de consument te vermijden
Anoniem
|Prima waterpijp alles netjes geleverd ene wat wel tegen viel was de info over verloop van bestelling het zou fijn zijn om een melding te krijgen als het pakket is verzonden.
Sterke punten
Informatie duidelijk en snelle verzending
Verbeterpunten of tips
verloop van order iets duidelijker
@StarSqream
|Een van de weinige webshops voor de Waterpijp liefhebbers. Het feit dat er een schaarste is aan zulke webshops zorgt ervoor dat de prijzen niet echt mooi te noemen zijn. Tabak vooral AlFakher is ontzettend duur. 9 per 50gram 180 per kilo . Ik koop 1 kilo voor 60 bij 1kilo 50 . Waterpijpen die je bestelt maar dan zonder kom en slang Als voorbeeld nemen we de Khalil Mamoon 1001 Ice 99 zonder kom en slang Ik koop ze voor 75 met alle accessoires. De Khalil Mamoon Cafe model voor 50 Ik hoop dat er in de toekomst wat meer webshops zullen komen zodat er meer wordt geconcurreerd met de prijzen
Sterke punten
Informatie over producten
Verbeterpunten of tips
- Prijzen gehele assortiment - Standaard de hele pakket bij aankoop van een waterpijp kom slang
Waterpijp-Online.nl
|Ricco
|Ik heb een e-mail gestuurd met een vraag over een tabakskommetje maar er nooit een antwoord op gekregen. Ik had het vrijdag besteld en moest normaal zaterdag in huis zijn maar in Belgie was het een feestdag dus jullie konden er ook niets aan doen. Voor de rest is de website wel goed in orde. Alleen heb ik mijn bestelling 4keer moeten ingeven voordat hij hem opnam. Maar als de levering maandag goed aankomt ga ik zeker nog bij jullie bestellen
Sterke punten
Veel keuze en goede prijzen soms iets te duur maar valt mee
Verbeterpunten of tips
Je e-mail beantwoorden