Al ruim twee weken bezig om de juiste waterpijp in huis te halen. De eerste keer is de waterpijp niet aangekomen omdat hij onderweg beschadigd raakte. Dit kan gebeuren. Daarna is er een nieuwe waterpijp opgestuurd en die had ik met 1 dag binnen alleen dit is een hele andere waterpijp dan ik besteld had. Nu zit ik met een verkeerde waterpijp thuis en als ik bel naar waterpijp online wordt de telefoon niet opgenomen. Als deze wel opgenomen wordt zeggen ze dat ik terug gebeld wordt maar dit gebeurd ook niet. Het laatste mailcontact werd er gezegd dat de verkeerde waterpijp wordt opgehaald en de juiste wordt toegestuurd echter we zijn nu al ruim 4 dagen verder en tot op heden heb ik geen juiste waterpijp ontvangen en is de verkeerde ook niet opgehaald. Erg vervelend dat dit allemaal zolang moet duren en dat de communicatie erg stroef verloopt.
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Eerste ervaring positief verlopen na enkele verwarrende momenten website die faalt is een uitzondering kan de shop niet veel aan doen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
D. Eeckhout
|
Vlotte levering en uitgebreide webshop
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Anoniem
|
Goede service snel en correcte levering
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Pvan Hijkoop
|
door het slechten weer in het noord toch een snellen levering
1004 Reviews Plaats review
Bibi
|Al ruim twee weken bezig om de juiste waterpijp in huis te halen. De eerste keer is de waterpijp niet aangekomen omdat hij onderweg beschadigd raakte. Dit kan gebeuren. Daarna is er een nieuwe waterpijp opgestuurd en die had ik met 1 dag binnen alleen dit is een hele andere waterpijp dan ik besteld had. Nu zit ik met een verkeerde waterpijp thuis en als ik bel naar waterpijp online wordt de telefoon niet opgenomen. Als deze wel opgenomen wordt zeggen ze dat ik terug gebeld wordt maar dit gebeurd ook niet. Het laatste mailcontact werd er gezegd dat de verkeerde waterpijp wordt opgehaald en de juiste wordt toegestuurd echter we zijn nu al ruim 4 dagen verder en tot op heden heb ik geen juiste waterpijp ontvangen en is de verkeerde ook niet opgehaald. Erg vervelend dat dit allemaal zolang moet duren en dat de communicatie erg stroef verloopt.
Anoniem
|Eerste ervaring positief verlopen na enkele verwarrende momenten website die faalt is een uitzondering kan de shop niet veel aan doen
D. Eeckhout
|Vlotte levering en uitgebreide webshop
Anoniem
|Goede service snel en correcte levering
Pvan Hijkoop
|door het slechten weer in het noord toch een snellen levering