Sterke punten
Kundig personeel die je vriendelijk en duidelijk te woord staan
Verbeterpunten of tips
Verzendkosten mogen wel omlaag of meer als brievenbus post verzenden en dat ook vermelden als dit mogelijk is. de extra kosten blijven toch altijd weer de drempel bij kleinere bestellingen.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Cevin Lamers
|
Alles ging goed ik kreeg keurig mailtjes over de bezorg tijden het werd ook echt binnen die tijd bezorgd.
Sterke punten
Je krijgt mailtjes over de precieze aflevertijd
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Mijn ervaringen met dit bedrijf zijn goed. Echter zouden nog wel wat intergratie puntjes kunnen opgepakt worden om de informatie voorziening bij afhandeling beter te krijgen.
Sterke punten
De persoonlijke communicatie en het doelgericht oplossen van problemen.
Verbeterpunten of tips
Graag zou ik een track en trace zien verschijnen in het aflever process en wellicht wat extra informatie betreft de kwaliteit van een specifiek product. De regels omtrent retour zendingen zou ook niet verkeerd zijn.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Ik kan wel goed opschieten met dit bedrijf klantvriendelijk..
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
J.K.
|
Uitstekend er was iets niet helemaal goed gegaan en het is direct opgepakt en kwamen met een oplossing.
1004 Reviews Plaats review
Anoniem
|Bestel geregeld en altijd tevreden.
Sterke punten
Kundig personeel die je vriendelijk en duidelijk te woord staan
Verbeterpunten of tips
Verzendkosten mogen wel omlaag of meer als brievenbus post verzenden en dat ook vermelden als dit mogelijk is. de extra kosten blijven toch altijd weer de drempel bij kleinere bestellingen.
Cevin Lamers
|Alles ging goed ik kreeg keurig mailtjes over de bezorg tijden het werd ook echt binnen die tijd bezorgd.
Sterke punten
Je krijgt mailtjes over de precieze aflevertijd
Anoniem
|Mijn ervaringen met dit bedrijf zijn goed. Echter zouden nog wel wat intergratie puntjes kunnen opgepakt worden om de informatie voorziening bij afhandeling beter te krijgen.
Sterke punten
De persoonlijke communicatie en het doelgericht oplossen van problemen.
Verbeterpunten of tips
Graag zou ik een track en trace zien verschijnen in het aflever process en wellicht wat extra informatie betreft de kwaliteit van een specifiek product. De regels omtrent retour zendingen zou ook niet verkeerd zijn.
Anoniem
|Ik kan wel goed opschieten met dit bedrijf klantvriendelijk..
J.K.
|Uitstekend er was iets niet helemaal goed gegaan en het is direct opgepakt en kwamen met een oplossing.
Sterke punten
Goed customer care.