Verbeterpunten of tips
Vorige week dinsdag 2 sisha en windscherm besteld. Voor 3 uur morgen in huis stond er met grote letters op de site. Bijna een week later nog geen eens reactie op mailtjes en wanneer ik bel krijg ik te horen voicemailbox vol. Eens maar nooit weer.
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Dramatisch
Sterke punten
De orderconfirmatie via mail.
Verbeterpunten of tips
Iedere keer weer zelfs als je voor 3 uur besteld kan je nog een of twee weken wachten op je bestelling.
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Reactiesnelheid
After sales
M janssen
|
Wacht nog steeds op bestelling
Verbeterpunten of tips
Ik wacht al 5 dagen op mijn bestelling terwijl het de volgende dag in huis moet zijn en alles op voorraad is zoals op de website beschreven. Reactie snelheid via de mail is ook geen succes eerste keer meteen reactie daarna niet meer. Ik ben niet op de hoogte waar het pakketje is. Niet erg fijn ik bestel liever ergens anders
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Chris
|
Goed
Sterke punten
Snelle levering goede kwaliteit
Verbeterpunten of tips
Groter assortiment
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Fijn. Alleen erg vervelend dat er geen tijd te zien is hoelaat het geleverd wordt. Dit betekent dat je van 9 tot 18 thuis moet blijven als je er zeker van wilt zijn dat je er bent als het pakketje komt. Even naar de winkel is al een risico om het pakket te missen.
Sterke punten
Goedkope leuke producten
Verbeterpunten of tips
Tijd bezorging ergens zichtbaar
1004 Reviews Plaats review
Anoniem
|Slecht
Sterke punten
Geen.
Verbeterpunten of tips
Vorige week dinsdag 2 sisha en windscherm besteld. Voor 3 uur morgen in huis stond er met grote letters op de site. Bijna een week later nog geen eens reactie op mailtjes en wanneer ik bel krijg ik te horen voicemailbox vol. Eens maar nooit weer.
Anoniem
|Dramatisch
Sterke punten
De orderconfirmatie via mail.
Verbeterpunten of tips
Iedere keer weer zelfs als je voor 3 uur besteld kan je nog een of twee weken wachten op je bestelling.
M janssen
|Wacht nog steeds op bestelling
Verbeterpunten of tips
Ik wacht al 5 dagen op mijn bestelling terwijl het de volgende dag in huis moet zijn en alles op voorraad is zoals op de website beschreven. Reactie snelheid via de mail is ook geen succes eerste keer meteen reactie daarna niet meer. Ik ben niet op de hoogte waar het pakketje is. Niet erg fijn ik bestel liever ergens anders
Chris
|Goed
Sterke punten
Snelle levering goede kwaliteit
Verbeterpunten of tips
Groter assortiment
Anoniem
|Fijn. Alleen erg vervelend dat er geen tijd te zien is hoelaat het geleverd wordt. Dit betekent dat je van 9 tot 18 thuis moet blijven als je er zeker van wilt zijn dat je er bent als het pakketje komt. Even naar de winkel is al een risico om het pakket te missen.
Sterke punten
Goedkope leuke producten
Verbeterpunten of tips
Tijd bezorging ergens zichtbaar