De Groene Golf wasserette biedt uitstekende service en heeft ontzettend vriendelijke medewerkers. Mijn ervaring was zeer positief en ik zou deze wasserette zeker aanbevelen aan anderen.
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Robin
|
Was achtergelaten met verzoek dat ze het zouden sorteren, wassen en drogen. Alle witte was is nu grijsblauw en alle lichte kleuren zijn grauw en verkleurd. Op de bon staat reclamatie binnen een week. Netjes binnen de week geklaagd, wordt er een stapel was weggeschoven voor een briefje waarop staat 'op eigen risico', niet eens zichtbaar voor de klant en bovendien, voor wat?
Hun verhaal is dat ze geen verzekering hebben (lekker veilig ook) en eigenlijk geen wasservice hebben maar meer focus op kleding reparatie. Lees de website even en oordeel zelf of dit verhaal aansluit bij wat ze op de website aanbieden. Als ik alle verwassen items wil vervangen ben ik tenminste 300 euro kwijt, maar ze zijn nog te beroerd om me het bedrag wat ik heb betaald om hun mijn kleding te laten ruïneren, terug te betalen.
2 Reviews Plaats review
Michael
|De Groene Golf wasserette biedt uitstekende service en heeft ontzettend vriendelijke medewerkers. Mijn ervaring was zeer positief en ik zou deze wasserette zeker aanbevelen aan anderen.
Robin
|Was achtergelaten met verzoek dat ze het zouden sorteren, wassen en drogen. Alle witte was is nu grijsblauw en alle lichte kleuren zijn grauw en verkleurd. Op de bon staat reclamatie binnen een week. Netjes binnen de week geklaagd, wordt er een stapel was weggeschoven voor een briefje waarop staat 'op eigen risico', niet eens zichtbaar voor de klant en bovendien, voor wat?
Hun verhaal is dat ze geen verzekering hebben (lekker veilig ook) en eigenlijk geen wasservice hebben maar meer focus op kleding reparatie. Lees de website even en oordeel zelf of dit verhaal aansluit bij wat ze op de website aanbieden. Als ik alle verwassen items wil vervangen ben ik tenminste 300 euro kwijt, maar ze zijn nog te beroerd om me het bedrag wat ik heb betaald om hun mijn kleding te laten ruïneren, terug te betalen.