Warmtestore heeft mij prima advies gegeven over de haarden die in mijn situatie toegepast konden worden en vervolgens een zeer concurrerend aanbod gedaan. Ook de after sales service was top. Zelfs op zaterdag een snelle reactie bij vragen over montage en gratis levering van extra onderdelen die nodig waren om de haard goed te laten functioneren. Top ervaring
Sterke punten
Goede expertise concurrerende prijzen accurate levering en top service na aankoop.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Eddy Pelgrum
|
Voor de 2e keer een kachel besteld bij warmtestore. Dit keer een houtkachel Contura
Sterke punten
Prijs level tov concurentie mogelijkheid om alles te regelen incl aanleg van rookkanaal afvoer
Verbeterpunten of tips
Bij het aanbieden van een actie in mijn geval een Weber barbeque cadeau deze ook meteen meeleveren en niet pas na weken.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Lesmeister
|
Prima geholpen. Erg snel geregeld. De levering en plaatsing ging snel vakkundig en zonder problemen. Wij zijn erg blij met de haard hij ziet er prachtig uit en werkt ook uitstekend Verder geen obstakels gehad dus ook geen idee hoe de service is als er iets is Alleen maar fijn overigens
Sterke punten
De snelle vakkundige plaatsing en de informatie verstrekking in de winkel.
Verbeterpunten of tips
Het is eigenlijk zo snel en goed gegaan dat het prettig is om iets meer binding te voelen met het bedrijf. Dat kunnen ze oplossen door na te bellen. Als er geplaatst is een belletje en nog wat info erbij bij eventuele calamiteiten. Nu heb ik als klant eigenlijk niets met het bedrijf opgebouwd. Er zijn geen zaken waar we niet tevreden over zijn dus prima
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Warmtestore kenmerkt zich door persoonlijke betrokkenheid en oog voor kwaliteit. De kachel is naar volle tevredenheid en ge nstalleerd en toen er een deel te kort bleek te zijn voor de afvoer werd deze binnen 2 dagen alsnog geleverd. De kachel is nu regelmatig aan en geeft gezelligheid en warmte. kortom wij zijn zeer tevreden over onze aankoop.
Sterke punten
Warmtestore kenmerkt zich door persoonlijke betrokkenheid en oog voor kwaliteit. De kachel is naar volle tevredenheid en ge nstalleerd en toen er een deel te kort bleek te zijn voor de afvoer werd deze binnen 2 dagen alsnog geleverd. De kachel is nu regelmatig aan en geeft gezelligheid en warmte. kortom wij zijn zeer tevreden over onze aankoop.
Verbeterpunten of tips
Wanneer je aan het verbouwen bent kan het zijn dat een volledige installatie niet in 1x mogelijk is. De afstand van de installateur tot onze woning was dermate groot dat 2x komen niet mogelijk was.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Wij hebben bij warmtestore een Jacobus houtkachel aangeschaft met toebehoren. Wij zijn telefonisch en per mail zeer goed geholpen. Wij kregen goede uitleg en de service was prima De prijs was zeer scherp.
Sterke punten
Medewerkenden weten heel goed waar ze het over hebben.
Verbeterpunten of tips
Vooral doorgaan op de ingeslagen weg.
490 Reviews Plaats review
Anoniem
|Warmtestore heeft mij prima advies gegeven over de haarden die in mijn situatie toegepast konden worden en vervolgens een zeer concurrerend aanbod gedaan. Ook de after sales service was top. Zelfs op zaterdag een snelle reactie bij vragen over montage en gratis levering van extra onderdelen die nodig waren om de haard goed te laten functioneren. Top ervaring
Sterke punten
Goede expertise concurrerende prijzen accurate levering en top service na aankoop.
Eddy Pelgrum
|Voor de 2e keer een kachel besteld bij warmtestore. Dit keer een houtkachel Contura
Sterke punten
Prijs level tov concurentie mogelijkheid om alles te regelen incl aanleg van rookkanaal afvoer
Verbeterpunten of tips
Bij het aanbieden van een actie in mijn geval een Weber barbeque cadeau deze ook meteen meeleveren en niet pas na weken.
Lesmeister
|Prima geholpen. Erg snel geregeld. De levering en plaatsing ging snel vakkundig en zonder problemen. Wij zijn erg blij met de haard hij ziet er prachtig uit en werkt ook uitstekend Verder geen obstakels gehad dus ook geen idee hoe de service is als er iets is Alleen maar fijn overigens
Sterke punten
De snelle vakkundige plaatsing en de informatie verstrekking in de winkel.
Verbeterpunten of tips
Het is eigenlijk zo snel en goed gegaan dat het prettig is om iets meer binding te voelen met het bedrijf. Dat kunnen ze oplossen door na te bellen. Als er geplaatst is een belletje en nog wat info erbij bij eventuele calamiteiten. Nu heb ik als klant eigenlijk niets met het bedrijf opgebouwd. Er zijn geen zaken waar we niet tevreden over zijn dus prima
Anoniem
|Warmtestore kenmerkt zich door persoonlijke betrokkenheid en oog voor kwaliteit. De kachel is naar volle tevredenheid en ge nstalleerd en toen er een deel te kort bleek te zijn voor de afvoer werd deze binnen 2 dagen alsnog geleverd. De kachel is nu regelmatig aan en geeft gezelligheid en warmte. kortom wij zijn zeer tevreden over onze aankoop.
Sterke punten
Warmtestore kenmerkt zich door persoonlijke betrokkenheid en oog voor kwaliteit. De kachel is naar volle tevredenheid en ge nstalleerd en toen er een deel te kort bleek te zijn voor de afvoer werd deze binnen 2 dagen alsnog geleverd. De kachel is nu regelmatig aan en geeft gezelligheid en warmte. kortom wij zijn zeer tevreden over onze aankoop.
Verbeterpunten of tips
Wanneer je aan het verbouwen bent kan het zijn dat een volledige installatie niet in 1x mogelijk is. De afstand van de installateur tot onze woning was dermate groot dat 2x komen niet mogelijk was.
Anoniem
|Wij hebben bij warmtestore een Jacobus houtkachel aangeschaft met toebehoren. Wij zijn telefonisch en per mail zeer goed geholpen. Wij kregen goede uitleg en de service was prima De prijs was zeer scherp.
Sterke punten
Medewerkenden weten heel goed waar ze het over hebben.
Verbeterpunten of tips
Vooral doorgaan op de ingeslagen weg.