Sterke punten
Korte lijnen wordt snel gereageerd prettige installatie.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
JH uit Haarlem
|
Flexibel prettig in de omgang en soepel ge nstalleerd.
Sterke punten
De flexibiliteit de order nog aan te passen na bevestiging i.v.m. bouwkundige oorzaken was groot. De transporteur was bereid ter plekken een oplossing te vinden voor de logistiek uitdaging een loodzware kachel naar 1 hoog te krijgen. De monteur was punctueel en flexibel.
Verbeterpunten of tips
Volhouden
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Goed
Sterke punten
Prettig contact zowel via mail als telefonisch behulpzaam
Verbeterpunten of tips
De installatie liep niet zo soepel en we wachten nog op de verder afhandeling maar een en ander lijkt naar tevredenheid te worden opgelost
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Wim Loos
|
Levering was rommelig. Er moest tot 2xtoe iets worden nagestuurd. Echter dat gebeurde vlot en alle beloftes zijn nagekomen.
Sterke punten
Goedkoop en goed.
Verbeterpunten of tips
Ik heb nog altijd geen factuur waarop staat dat ik contant betaald heb aan de deur. Deze factuur is nodig voor de subsidie. In 1 keer een correcte levering gelijk aan de pakbon.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Marcel Netten
|
Klantvriendelijk en service gericht.
Sterke punten
Warmtebron geeft goed advies en denkt met de klant mee. Ben eerst in de winkel geweest voor informatie en toen de Faber XL via internet besteld.
490 Reviews Plaats review
Anoniem
|Prima
Sterke punten
Korte lijnen wordt snel gereageerd prettige installatie.
JH uit Haarlem
|Flexibel prettig in de omgang en soepel ge nstalleerd.
Sterke punten
De flexibiliteit de order nog aan te passen na bevestiging i.v.m. bouwkundige oorzaken was groot. De transporteur was bereid ter plekken een oplossing te vinden voor de logistiek uitdaging een loodzware kachel naar 1 hoog te krijgen. De monteur was punctueel en flexibel.
Verbeterpunten of tips
Volhouden
Anoniem
|Goed
Sterke punten
Prettig contact zowel via mail als telefonisch behulpzaam
Verbeterpunten of tips
De installatie liep niet zo soepel en we wachten nog op de verder afhandeling maar een en ander lijkt naar tevredenheid te worden opgelost
Wim Loos
|Levering was rommelig. Er moest tot 2xtoe iets worden nagestuurd. Echter dat gebeurde vlot en alle beloftes zijn nagekomen.
Sterke punten
Goedkoop en goed.
Verbeterpunten of tips
Ik heb nog altijd geen factuur waarop staat dat ik contant betaald heb aan de deur. Deze factuur is nodig voor de subsidie. In 1 keer een correcte levering gelijk aan de pakbon.
Marcel Netten
|Klantvriendelijk en service gericht.
Sterke punten
Warmtebron geeft goed advies en denkt met de klant mee. Ben eerst in de winkel geweest voor informatie en toen de Faber XL via internet besteld.