Warmteservice.nl in Amsterdam
5396 reviews
Warmteservice is dé leverancier van cv-ketels, sanitair, installatiemateriaal en alles wat met verwarming te maken heeft. Met meer dan 50 vestigingen in Nederland of via www.warmteservice.nl zijn wij altijd dicht in de buurt. Veel van onze producten kunt u tot 23:00 uur bestellen en heeft u de volgende dag in huis.
5396 Reviews Plaats review
Zee
|Uitstekende ervaring
Sterke punten
Snelheid maar mee er gereageerd werd na het plaatsen van mijn order. Half uur na het plaatsen werd ik gebeld order lag klaar om opgehaald te worden.
Verbeterpunten of tips
Tot nu toe geen klachten.
van brakel
|Uitstekende ervaring
Sterke punten
snel geleverd
Verbeterpunten of tips
geen
Van Daelen
|Uitstekende ervaring
Sterke punten
Prima alternatief aanbod gedaan
Verbeterpunten of tips
Geen
ten Arve
|Uitstekende ervaring
Sterke punten
materiaalkennis is aanwezig en vriendelijke mensen in Doetinchem
Verbeterpunten of tips
vaste buis per 2.5 mtr. aanbieden i.v.m. vervoer
Anoniem
|Ik had eigenlijk tot vandaag eigenlijk alleen maar goede ervaringen Inderdaad tot vandaag In de week van de 15e van maart naast nogal wat andere zaken 2 Duco mengventielen voor een klant mij gekocht Na anderhalve week constateert de klant eigenlijk zelf al dat 1 van deze mengventielen niet juist functioneert Vanuit service oogpunt koop ik nog een mengventiel welke ik tijdens mijn bezoek aan de betreffende klant direct uit kan wisselen nadat ik dezelfde conclusie had getrokken. Vandaag met het defecte mengventiel naar warmteservice Arnhem om het ding terug te brengen. De wijze waarop dit door 1 van de medewerkers afgehandeld werd vond ik vanuit het service oogpunt gezien ronduit waardeloos Uw bedrijf verwacht dat uw klanten netjes en op tijd betalen Op moment dat in dit geval ik met een mengventiel van nog geen €20 - excl BTW dat binnen 2 weken defect is gegaan verwacht ik niet dat er gezegd wordt dat moet ik opsturen naar de fabrikant Ik verwacht dat dit direct en adequaat net zoals ik mijn klant bedient door Warmteservice wordt opgelost Wanneer de beste meneer gezegd had dat het de policy is dat er geen contant geld wordt teruggegeven maar dat het wordt overgeschreven op de bankrekening waar vandaan het afkomstig is geweest ten tijde van betalen had ik daar nog vrede mee gehad Maar een 1 of ander leuterverhaal over zijn dure auto en dat dealer ook eerst gaat kijken of het defect niet laakbaar is geweest zit ik niet op te wachten afgezien van het feit dat elke vergelijking uiteraard volledig mank gaat
Verbeterpunten of tips
Zie klacht