Warmteservice.nl in Amsterdam
5396 reviews
Warmteservice is dé leverancier van cv-ketels, sanitair, installatiemateriaal en alles wat met verwarming te maken heeft. Met meer dan 50 vestigingen in Nederland of via www.warmteservice.nl zijn wij altijd dicht in de buurt. Veel van onze producten kunt u tot 23:00 uur bestellen en heeft u de volgende dag in huis.
5396 Reviews Plaats review
De Zoete
|Uitstekende ervaring
Sterke punten
Na levering niet gelijk ge nstalleerd maar tijdens het installeren hadden we hulp nodig. Warmteservice heeft dit keurig opgepakt d.m.v. de leverancier te bellen. Deze leverancier heeft het keurig uitgelegd mede omdat de tekening niet echt duidelijk was. En later belde Warmteservice ons op om te vragen of het gelukt was. Kijk dat is aftersales ten voeten uit. Klasse Super bedankt Warmteservice.
Verbeterpunten of tips
Ga vooral zo door met de enorme goede klantenservice. Je voelt je als klant ook echt klant.
van Suijlekom
|Goede ervaring
Sterke punten
Enorm goed draaiende klantenservice. Als je iets mist aan informatie op de website en dit meldt staat deze informatie al na een paar dagen bij het artikel op de site vermeld. Retourzendingen worden snel afgehandeld
Verbeterpunten of tips
Jammer dat door die ontbrekende informatie ik een artikel besteld had dat niet gebruikt kon worden in combinatie met het andere bestelde artikel. Deze informatie dat het artikel niet gebruikt kon worden stond wel op de mij toegestuurde doos. Hierdoor moest het artikel teruggestuurd worden op mijn kosten want dat waren de regels aldus de klantenservice . In zo n geval van niet vermelde info op de website en het dus per abuis bestellen zou je verwachten dat Warmteservice de retourkosten voor zijn rekening neemt. Nu leek het of ik zelf e.e.a. niet goed had gelezen zo werd mij ook gemeld door het distributiecentrum omdat voor het retourneren de info al snel was bijgewerkt op de site. Ik heb hier geen goed gevoel over.
van Bergeijk
|Uitstekende ervaring
Sterke punten
Snelheid alles wat ik wilde was op voorraad. En tegen redelijke prijzen. Zelfs een stuk rood koperen pijp van 2 meter kon ik retour brengen.
Verbeterpunten of tips
Geen enkel verbeterpunt kunnen bedenken.
Kemp
|Uitstekende ervaring
Sterke punten
Ga zo door
Verbeterpunten of tips
Geen
van der Ploeg
|Uitstekende ervaring
Sterke punten
Perfecte omschrijving van het product
Verbeterpunten of tips
Geen