Verbeterpunten of tips
duidelijk op de website aangeven als een product niet meer voorradig of leverbaar is
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
a.ploeg-hardeman
|
goed
Sterke punten
goed
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Levert zoals beloofd. Communicatie over levertijden mag prominenter.
Sterke punten
Walra collectie is zeer uitgebreid. Prima.
Verbeterpunten of tips
- Kleurvoorbeelden kunnen handiger in de shop laat de klant een maat kiezen dan een kleur via een staaltje. Nu moet je de hele tijd heen en weer schakelen en maak je snel fouten vanwege de lange lijst. Ik koos 2 keer bijna een verkeerde maat. - Bezorg mag prima later dan de volgende dag zijn zoals men inmiddels gewend is op het Internet. Echter is het wel fijn als dat vooraf goed en helder wordt gecommuniceerd en waarom .
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
carina hartog
|
Allesis volgens wens verlopen
Sterke punten
Allesis volgens wens verlopen
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Yvonne Coronel
|
Prima. Gemakkelijk te vinden. Goede levering
Sterke punten
Prima. Gemakkelijk te vinden. Goede levering
1867 Reviews Plaats review
Alex
|vriendelijk gemakkelijk
Sterke punten
vriendelijk behulpzaam snel
Verbeterpunten of tips
duidelijk op de website aangeven als een product niet meer voorradig of leverbaar is
a.ploeg-hardeman
|goed
Sterke punten
goed
Anoniem
|Levert zoals beloofd. Communicatie over levertijden mag prominenter.
Sterke punten
Walra collectie is zeer uitgebreid. Prima.
Verbeterpunten of tips
- Kleurvoorbeelden kunnen handiger in de shop laat de klant een maat kiezen dan een kleur via een staaltje. Nu moet je de hele tijd heen en weer schakelen en maak je snel fouten vanwege de lange lijst. Ik koos 2 keer bijna een verkeerde maat. - Bezorg mag prima later dan de volgende dag zijn zoals men inmiddels gewend is op het Internet. Echter is het wel fijn als dat vooraf goed en helder wordt gecommuniceerd en waarom .
Walra Store
|carina hartog
|Allesis volgens wens verlopen
Sterke punten
Allesis volgens wens verlopen
Yvonne Coronel
|Prima. Gemakkelijk te vinden. Goede levering
Sterke punten
Prima. Gemakkelijk te vinden. Goede levering