Onduidelijke website heel veel productvarianten zijn uitverkocht
Verbeterpunten of tips
Heel veel producten of productvarianten zijn niet voorradig of leverbaar. Dit maakt een hele cheapy onbetrouwbare en onprofessionele indruk.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
vd Zanden
|
Begin december bestelde ik een badjas. Na veel problemen met de bezorging kon ik het pakket ophalen op een adres voor pakketservice. De reacties van de klantenservice op mailtjes over de problemen waren correct. De badjas bleek mooi te zijn en van goed kwaliteit. Helaas was hij veel te groot. Ik heb de badjas teruggestuurd verzendkosten 6 75 Ik durf geen nieuwe meer te bestellen......
Sterke punten
snelheid van reageren door de klantenservice
Verbeterpunten of tips
Misschien een ander bezorgbedrijf inschakelen
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
L. Appels
|
snel antwoord op vragen. Goede producten
Sterke punten
goede producten
Verbeterpunten of tips
geen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
P Koelink
|
Toen ik 21 jaar was en op mij zelf ging wonen heb ik Walra handboeken gekocht nu 13 jaar later zijn ze er nog en zien er nog perfect uit. Super kwaliteit.. Heb daarom nu een aantal handboeken bij besteld omdat handboeken van een ander merk al zo gaar als boter zijn. Ga binnenkort mijn resterende linnengoed ook vervangen en dat wordt zeker weten Walra. Dan ben ik de eerste 10 jaar er gegarandeerd van af.
Sterke punten
Goede en betrouwbare kwaliteit
Verbeterpunten of tips
Niks op aan te merken... Misschien zeer binnen kort een actie van douchelakens ... -
1867 Reviews Plaats review
Fransen Kanters
|Onduidelijke website heel veel productvarianten zijn uitverkocht
Verbeterpunten of tips
Heel veel producten of productvarianten zijn niet voorradig of leverbaar. Dit maakt een hele cheapy onbetrouwbare en onprofessionele indruk.
Walra Store
|vd Zanden
|Begin december bestelde ik een badjas. Na veel problemen met de bezorging kon ik het pakket ophalen op een adres voor pakketservice. De reacties van de klantenservice op mailtjes over de problemen waren correct. De badjas bleek mooi te zijn en van goed kwaliteit. Helaas was hij veel te groot. Ik heb de badjas teruggestuurd verzendkosten 6 75 Ik durf geen nieuwe meer te bestellen......
Sterke punten
snelheid van reageren door de klantenservice
Verbeterpunten of tips
Misschien een ander bezorgbedrijf inschakelen
Walra Store
|L. Appels
|snel antwoord op vragen. Goede producten
Sterke punten
goede producten
Verbeterpunten of tips
geen
P Koelink
|Toen ik 21 jaar was en op mij zelf ging wonen heb ik Walra handboeken gekocht nu 13 jaar later zijn ze er nog en zien er nog perfect uit. Super kwaliteit.. Heb daarom nu een aantal handboeken bij besteld omdat handboeken van een ander merk al zo gaar als boter zijn. Ga binnenkort mijn resterende linnengoed ook vervangen en dat wordt zeker weten Walra. Dan ben ik de eerste 10 jaar er gegarandeerd van af.
Sterke punten
Goede en betrouwbare kwaliteit
Verbeterpunten of tips
Niks op aan te merken... Misschien zeer binnen kort een actie van douchelakens ... -
A. van der Pot
|prima
Sterke punten
nee
Verbeterpunten of tips
nee