Zeer positief. Voor de bestelling had ik een mail gestuurd waar ik keurig antwoord op heb gekregen. Daarna bestelling geplaatst en bestelling thuis bezorgd. Grote plus is de gratis verzending. Verder mag er wel meer informatie op de site over het product.
Sterke punten
Gratis verzending Klantvriendelijk
Verbeterpunten of tips
Iets meer info bij product. Bijv rubberen zool etc bij pantoffels
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Levering en bezorging
Informatie over uw bestelling
Klantvriendelijkheid
Deskundigheid medewerkers
Anoniem
|
goed
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Levering en bezorging
Informatie over uw bestelling
Klantvriendelijkheid
Deskundigheid medewerkers
Anoniem
|
veel keus maar men moet wel mailtjes beantwoorden
Sterke punten
veel keus
Verbeterpunten of tips
op een email van mij is niet gereageerd
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Levering en bezorging
Informatie over uw bestelling
Klantvriendelijkheid
Anoniem
|
Goede service.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Levering en bezorging
Informatie over uw bestelling
Klantvriendelijkheid
Deskundigheid medewerkers
B. Verburgh
|
Lijkt een degelijk bedrijf te zijn en goed in de electronische omgang met de klant via het Internet.
Sterke punten
Gewoon goede en snelle service geleverd.
Verbeterpunten of tips
Via website verkoop zou ik het prettig vinden indien er méér informatie gegeven zou kunnen worden omtrent het product. In mijn geval een stel pantoffels. Valt de maat kleiner uit of juist groter. Is de pantoffel te bestellen in diverse breedte maten. Zelfs de maat 48 alhoewel de lengte maat net paste was de breedte maat zo smal dat de pantoffel te strak aansloot en niet even vlugjes ingestapt kon worden. Zeker met wol voering is de beschikbare ruimte in de pantoffel aanzienlijk minder zoals ik dat kon opmerken. Dus eigenlijk wat meer meedenken met iemand die niet in de winkel komt maar via een foto en het beschrevene een juiste beslissing moet nemen om niet nodeloos retour te hoeven zenden. Die retourzendingen maken het product dan uiteindelijk te duur.
36 Reviews Plaats review
Anoniem
|Zeer positief. Voor de bestelling had ik een mail gestuurd waar ik keurig antwoord op heb gekregen. Daarna bestelling geplaatst en bestelling thuis bezorgd. Grote plus is de gratis verzending. Verder mag er wel meer informatie op de site over het product.
Sterke punten
Gratis verzending Klantvriendelijk
Verbeterpunten of tips
Iets meer info bij product. Bijv rubberen zool etc bij pantoffels
Anoniem
|goed
Anoniem
|veel keus maar men moet wel mailtjes beantwoorden
Sterke punten
veel keus
Verbeterpunten of tips
op een email van mij is niet gereageerd
Anoniem
|Goede service.
B. Verburgh
|Lijkt een degelijk bedrijf te zijn en goed in de electronische omgang met de klant via het Internet.
Sterke punten
Gewoon goede en snelle service geleverd.
Verbeterpunten of tips
Via website verkoop zou ik het prettig vinden indien er méér informatie gegeven zou kunnen worden omtrent het product. In mijn geval een stel pantoffels. Valt de maat kleiner uit of juist groter. Is de pantoffel te bestellen in diverse breedte maten. Zelfs de maat 48 alhoewel de lengte maat net paste was de breedte maat zo smal dat de pantoffel te strak aansloot en niet even vlugjes ingestapt kon worden. Zeker met wol voering is de beschikbare ruimte in de pantoffel aanzienlijk minder zoals ik dat kon opmerken. Dus eigenlijk wat meer meedenken met iemand die niet in de winkel komt maar via een foto en het beschrevene een juiste beslissing moet nemen om niet nodeloos retour te hoeven zenden. Die retourzendingen maken het product dan uiteindelijk te duur.