leuke website mooie produkten en goede kwaliteit alleen de manier van verzenden kan beter. het zijn tenslotte geen goedkope produkten
Verbeterpunten of tips
betere verpakkingsmaterialen. onze kussens zaten in een soort van grijze containerzak en die was al helemaal gescheurd. gelukkig niets met de kussens aan de hand
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Super Doen wat ze beloven.
Sterke punten
Gewoon......duidelijk Je weet waar je aan toe bent.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Anoniem
|
prima
Verbeterpunten of tips
kan beter ingepakt worden erg slappe doos
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Prima.
Sterke punten
Prima service snelle reactie op mijn vraag snelle levering ondanks de vermelding dat uitlevering 10 dagen zou duren.
Verbeterpunten of tips
Na het plaatsen van de eerste bestelling moest ik bij de tweede en derde bestelling uit dezelfde serie steeds een aantal tussenstappen doorlopen. Het zou gemakkelijk zijn om direct in dezelfde bestelserie terug te kunnen keren.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Gwen
|
Goed
Sterke punten
Zeer snelle en vriendelijke reacties op email.
Verbeterpunten of tips
DHL is een vervoerder waar ik al vaker heb gemerkt dat deze een dag later levert. Wat ik bij het bestellen wat onduidelijk vond waren de verzendkosten die moest ik zelf kiezen. Ik wist niet of place-mats door de brievenbus zouden kunnen.
310 Reviews Plaats review
Anoniem
|leuke website mooie produkten en goede kwaliteit alleen de manier van verzenden kan beter. het zijn tenslotte geen goedkope produkten
Verbeterpunten of tips
betere verpakkingsmaterialen. onze kussens zaten in een soort van grijze containerzak en die was al helemaal gescheurd. gelukkig niets met de kussens aan de hand
Anoniem
|Super Doen wat ze beloven.
Sterke punten
Gewoon......duidelijk Je weet waar je aan toe bent.
Anoniem
|prima
Verbeterpunten of tips
kan beter ingepakt worden erg slappe doos
Anoniem
|Prima.
Sterke punten
Prima service snelle reactie op mijn vraag snelle levering ondanks de vermelding dat uitlevering 10 dagen zou duren.
Verbeterpunten of tips
Na het plaatsen van de eerste bestelling moest ik bij de tweede en derde bestelling uit dezelfde serie steeds een aantal tussenstappen doorlopen. Het zou gemakkelijk zijn om direct in dezelfde bestelserie terug te kunnen keren.
Gwen
|Goed
Sterke punten
Zeer snelle en vriendelijke reacties op email.
Verbeterpunten of tips
DHL is een vervoerder waar ik al vaker heb gemerkt dat deze een dag later levert. Wat ik bij het bestellen wat onduidelijk vond waren de verzendkosten die moest ik zelf kiezen. Ik wist niet of place-mats door de brievenbus zouden kunnen.