Zeer tevreden. De site is helder en duidelijk. Bestellen betalen is eenvoudig en levering en service is perfect.
Sterke punten
snelle levering goede aftersales
Verbeterpunten of tips
Je krijgt keurig netjes een mail als de bestelling bij hun weggaat. In deze mail staan ook de gegevens van het bedrijf die de levering uitvoerd incl leveringsnummers. Hierin staat ook de volgende zin De volgende levering is gedaan door . Deze zin wekt verwarring en de indruk op dat de levering al plaats gevonden heeft terwijl dit niet het geval is. Misschien dat de zin gewijzigt kan worden in De hiernavolgende levering word uitgevoerd door Dit komt duidelijker over op de klant.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
NPijnenburg
|
Voor mijn was alles helemaal goed en overzichtelijk op de website en in de folder ook.
Sterke punten
de prijzen zijn veel beter dan in de gewone dieren winkels
Verbeterpunten of tips
het is afgeleverd op een verkeerd adres. maar dat kan ook aan de postbode hebben gelegen.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Aleid Vonk
|
Ik heb 1x een bestelling geplaatst en ontvangen en het zal zeker niet bij deze ene keer blijven.
Sterke punten
Eenvoudig makkelijk snel geen gesjouw en een prima prijs.
Verbeterpunten of tips
Het is tot nu toe prima ik heb pas 1x wat besteld.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Reactiesnelheid
After sales
marrie
|
Prima behandeld
Sterke punten
Prima behandeld
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Harma
|
Het bewuste product en de webwinkel via een prijvergelijk site gevonden. Het product was het goedkoopst bijdeze webwinkel. Mijn mailtje met de vraag over de levertijd werd dezelfde dag beantwoord.Hadden de bestelling met medewerking van John de volgende dag al thuis.
Sterke punten
Zeer klantvriendelijk. Boven de 50 euro geen portokosten. Niet duur. Snelle en goede service. Geweldige aanrader voor andere klanten.
205 Reviews Plaats review
Bogers
|Zeer tevreden. De site is helder en duidelijk. Bestellen betalen is eenvoudig en levering en service is perfect.
Sterke punten
snelle levering goede aftersales
Verbeterpunten of tips
Je krijgt keurig netjes een mail als de bestelling bij hun weggaat. In deze mail staan ook de gegevens van het bedrijf die de levering uitvoerd incl leveringsnummers. Hierin staat ook de volgende zin De volgende levering is gedaan door . Deze zin wekt verwarring en de indruk op dat de levering al plaats gevonden heeft terwijl dit niet het geval is. Misschien dat de zin gewijzigt kan worden in De hiernavolgende levering word uitgevoerd door Dit komt duidelijker over op de klant.
NPijnenburg
|Voor mijn was alles helemaal goed en overzichtelijk op de website en in de folder ook.
Sterke punten
de prijzen zijn veel beter dan in de gewone dieren winkels
Verbeterpunten of tips
het is afgeleverd op een verkeerd adres. maar dat kan ook aan de postbode hebben gelegen.
Aleid Vonk
|Ik heb 1x een bestelling geplaatst en ontvangen en het zal zeker niet bij deze ene keer blijven.
Sterke punten
Eenvoudig makkelijk snel geen gesjouw en een prima prijs.
Verbeterpunten of tips
Het is tot nu toe prima ik heb pas 1x wat besteld.
marrie
|Prima behandeld
Sterke punten
Prima behandeld
Harma
|Het bewuste product en de webwinkel via een prijvergelijk site gevonden. Het product was het goedkoopst bijdeze webwinkel. Mijn mailtje met de vraag over de levertijd werd dezelfde dag beantwoord.Hadden de bestelling met medewerking van John de volgende dag al thuis.
Sterke punten
Zeer klantvriendelijk. Boven de 50 euro geen portokosten. Niet duur. Snelle en goede service. Geweldige aanrader voor andere klanten.
Verbeterpunten of tips
N.v.t.