eerste keer dat ik hier wat bestel en bevalt goed. mooie site en aangename ervaring als het haar zo mooi blijft bestel ik hier zeker vaker. alles klopt wat ze op de site zeggen dus geen tegenvaller
Sterke punten
uitgebreid assortiment met een oneindige keuze en veel informatie te vinden op de site
Verbeterpunten of tips
geen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Kwaliteit van het product
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Aysun
|
Na de vorige keer verrast te zijn over de goede service en de snelheid waarmee ze microringen hebben toegestuurd hebben ze mijn vertrouwen verdiend en heb ik voor een aantal kanten microring extensions besteld. Hier heb ik goede indruk meegemaakt want ze zijn allemaal dik tevreden en zo hou ik nog wat extra geld over omdat het hier veel goedkoper is. Je merkt wel dat Braziliaans haar heel anders is dan het Aziatisch haar wat ik tot nu altijd gebruikte. De haren zelf voelen dunner aan maar daardoor wel veel zachter en is heel gemakkelijk is model te brengen precies zoals ze me via de chat al uitlegde. Jullie hebben er een vaste klant bij Super mooi glanzend en zacht haar waar mijn klanten blij mee zijn Jammer alleen dat jullie de hairextensions niet sneller kunnen leveren maar dat neem ik maar voor lief.
Sterke punten
Mooi glanzend en zacht haar en de klantenservice liet echt merken verstand van zaken te hebben
Verbeterpunten of tips
De levertijd vind ik het enige minpunt maar het haar is de moeite waard om op te wachten.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Kwaliteit van het product
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
De Jong
|
Klantenservice uitstekend levering minder goed.
Sterke punten
De Klantenservice is uitstekend. Zij zijn heel snel met hun reactie. Goed bezig.
Verbeterpunten of tips
De levering zou wel verbetering in kunnen. De eerste bestelling werd verkeerd geleverd waardoor het 2 weken langer duurde dan de eigenlijk al lange levering van 10 dagen. En de 2e levering was er iets mis met de kwaliteit waardoor de levering ook een week langer duurde in principe goed natuurlijk dat ze werken aan de kwaliteit maar ik werd niet op de hoogte gehouden totdat ik er naar vroeg.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Kwaliteit van het product
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Nathalie Duller
|
Goed en snelle service
Sterke punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
Minder verzend kosten op kleine bestelling niet dat die kosten hoger zijn dan wat je besteld
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Kwaliteit van het product
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
M oomens
|
Goed
Sterke punten
Goede kwaliteit voor een redelijke prijs
Verbeterpunten of tips
Lange levertijd en het gezegde via de mail vond ik niet erg klantvriendelijk maar is later opgelost.
527 Reviews Plaats review
Petra de Goeij
|eerste keer dat ik hier wat bestel en bevalt goed. mooie site en aangename ervaring als het haar zo mooi blijft bestel ik hier zeker vaker. alles klopt wat ze op de site zeggen dus geen tegenvaller
Sterke punten
uitgebreid assortiment met een oneindige keuze en veel informatie te vinden op de site
Verbeterpunten of tips
geen
Aysun
|Na de vorige keer verrast te zijn over de goede service en de snelheid waarmee ze microringen hebben toegestuurd hebben ze mijn vertrouwen verdiend en heb ik voor een aantal kanten microring extensions besteld. Hier heb ik goede indruk meegemaakt want ze zijn allemaal dik tevreden en zo hou ik nog wat extra geld over omdat het hier veel goedkoper is. Je merkt wel dat Braziliaans haar heel anders is dan het Aziatisch haar wat ik tot nu altijd gebruikte. De haren zelf voelen dunner aan maar daardoor wel veel zachter en is heel gemakkelijk is model te brengen precies zoals ze me via de chat al uitlegde. Jullie hebben er een vaste klant bij Super mooi glanzend en zacht haar waar mijn klanten blij mee zijn Jammer alleen dat jullie de hairextensions niet sneller kunnen leveren maar dat neem ik maar voor lief.
Sterke punten
Mooi glanzend en zacht haar en de klantenservice liet echt merken verstand van zaken te hebben
Verbeterpunten of tips
De levertijd vind ik het enige minpunt maar het haar is de moeite waard om op te wachten.
De Jong
|Klantenservice uitstekend levering minder goed.
Sterke punten
De Klantenservice is uitstekend. Zij zijn heel snel met hun reactie. Goed bezig.
Verbeterpunten of tips
De levering zou wel verbetering in kunnen. De eerste bestelling werd verkeerd geleverd waardoor het 2 weken langer duurde dan de eigenlijk al lange levering van 10 dagen. En de 2e levering was er iets mis met de kwaliteit waardoor de levering ook een week langer duurde in principe goed natuurlijk dat ze werken aan de kwaliteit maar ik werd niet op de hoogte gehouden totdat ik er naar vroeg.
Voordeligehairextensions.nl
|Nathalie Duller
|Goed en snelle service
Sterke punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
Minder verzend kosten op kleine bestelling niet dat die kosten hoger zijn dan wat je besteld
M oomens
|Goed
Sterke punten
Goede kwaliteit voor een redelijke prijs
Verbeterpunten of tips
Lange levertijd en het gezegde via de mail vond ik niet erg klantvriendelijk maar is later opgelost.