Prima duidelijk en ook aan de telefoon goed geholpen.
10
Informatie op de website
Vindbaarheid hotel of aanbieding
Voldoende aanbod
Navigatie
Eenvoudig boeken
Waren de prijzen duidelijk
Reactie vragen
Nel Brouwwr
|
Goede ervaring. Ik moest de boeking wijzigen werd meteen gedaan dank u wel
Sterke punten Voordeeluitjes.nl
Duidelijke informatie. Bij problemen wordt je direct geholpen
Verbeterpunten of tips
Geen idee
8.0
Informatie op de website
Vindbaarheid hotel of aanbieding
Voldoende aanbod
Navigatie
Eenvoudig boeken
Waren de prijzen duidelijk
Reactie vragen
P.M. van Dieten
|
Niet onverdeeld positief. Ik heb de afgelopen jaren ook negatieve ervaringen gehad met afhandeling van klachten door medewerksters van voordeeluitjes.
Sterke punten Voordeeluitjes.nl
Snelheid en afhandeling van boeking.
Verbeterpunten of tips
Doe eens een actie voor vaste klanten. Dit geeft een goed gevoel t.o.v. een eenmalige klant. Handel gegronde klachten eens af met een vrijstelling van boekingskosten bij de eerstvolgende boeking. Ik betwijfel sterk of alle locaties die worden aangeboden wel door een medewerker van Voordeeluitjes is bezocht. Niet altijd stemt de werkelijkheid overeen met de gegevens van arrangementen bij boeking.
2006 Reviews Plaats review
Anoniem
|ik vind het vervelend dat ik echt bij alle velden iets moet invullen.
Sterke punten Voordeeluitjes.nl
duidelijke categorie
Verbeterpunten of tips
nee
Anoniem
|gemakkelijke site.
Karin Breur
|Prima duidelijk en ook aan de telefoon goed geholpen.
Nel Brouwwr
|Goede ervaring. Ik moest de boeking wijzigen werd meteen gedaan dank u wel
Sterke punten Voordeeluitjes.nl
Duidelijke informatie. Bij problemen wordt je direct geholpen
Verbeterpunten of tips
Geen idee
P.M. van Dieten
|Niet onverdeeld positief. Ik heb de afgelopen jaren ook negatieve ervaringen gehad met afhandeling van klachten door medewerksters van voordeeluitjes.
Sterke punten Voordeeluitjes.nl
Snelheid en afhandeling van boeking.
Verbeterpunten of tips
Doe eens een actie voor vaste klanten. Dit geeft een goed gevoel t.o.v. een eenmalige klant. Handel gegronde klachten eens af met een vrijstelling van boekingskosten bij de eerstvolgende boeking. Ik betwijfel sterk of alle locaties die worden aangeboden wel door een medewerker van Voordeeluitjes is bezocht. Niet altijd stemt de werkelijkheid overeen met de gegevens van arrangementen bij boeking.