Slecht bedrijf. Communicatie is zeer matig. Bijdehante medewerkers. U bent gewaarschuwd!
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Melissa
|
Verschrikkelijke zaak zeg… maart 2021 scooter gekocht en sinds april start hij niet meer. Ben al 4 keer langs de garage geweest en elke keer zeiden ze “ wat vervelend wij maken het voor u” nou 3 keer raden? Niet gebeurd het is inmiddels september en hij is 6 dagen geleden gemaakt en nu al weer stuk. De startmotor is stuk volgens de anwb die mij langs het fietspad kwam helpen. Maar toch bleef ik de hoop houden dat ze het maakte. Inmiddels heb ik hun een laatste waarschuwing gegeven en juridische informatie ingewonnen. En de koop ga ontbinden. Dan pas gaan ze helpen… maar de vraag is natuurlijk hoe lang blijft hij het dan doen? Ik zou voordeelscooters echt afraden. Slechte service heb echt het idee dat die monteurs maar wat doen, gewoon even een kabeltje recht trekken en thats it.
Ik vind het een enorme miskoop en hoop dat ik snel mijn geld terug krijg of dat hij gemaakt wordt.
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
jerry
|
zeer slechte klantenservice en weinig proffessionaliteit. laten je scooter letterlijk 2 maanden staan en je krijgt hem nog slechter terug dan je meegaf. Je word niet serieus genomen en het personeel is asociaal. Heb echt het gevoel opgelicht te zijn door deze mensen.***
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Peter
|
Heb de elektrische scooter de Iva E1000 enkele weken geleden via dit bedrijf mogen ontvangen.
na aflevering bleek een afdekkap montageschade te hebben.Ook ging er een ledlichtje van een verlichtingsstrook uit.Meteen gerageerd en
vandaag is de monteur van voordeelscooters de afdekkap en de beide ledverlichtingsstroken van de dagverlichting komen vervangen.
Het contact met voordeelscooters verliep altijd zeer soepel en correcten de service is toppie.
4 Reviews Plaats review
Piet
|Slecht bedrijf. Communicatie is zeer matig. Bijdehante medewerkers. U bent gewaarschuwd!
Melissa
|Verschrikkelijke zaak zeg… maart 2021 scooter gekocht en sinds april start hij niet meer. Ben al 4 keer langs de garage geweest en elke keer zeiden ze “ wat vervelend wij maken het voor u” nou 3 keer raden? Niet gebeurd het is inmiddels september en hij is 6 dagen geleden gemaakt en nu al weer stuk. De startmotor is stuk volgens de anwb die mij langs het fietspad kwam helpen. Maar toch bleef ik de hoop houden dat ze het maakte. Inmiddels heb ik hun een laatste waarschuwing gegeven en juridische informatie ingewonnen. En de koop ga ontbinden. Dan pas gaan ze helpen… maar de vraag is natuurlijk hoe lang blijft hij het dan doen? Ik zou voordeelscooters echt afraden. Slechte service heb echt het idee dat die monteurs maar wat doen, gewoon even een kabeltje recht trekken en thats it.
Ik vind het een enorme miskoop en hoop dat ik snel mijn geld terug krijg of dat hij gemaakt wordt.
jerry
|zeer slechte klantenservice en weinig proffessionaliteit. laten je scooter letterlijk 2 maanden staan en je krijgt hem nog slechter terug dan je meegaf. Je word niet serieus genomen en het personeel is asociaal. Heb echt het gevoel opgelicht te zijn door deze mensen.***
Peter
|Heb de elektrische scooter de Iva E1000 enkele weken geleden via dit bedrijf mogen ontvangen.
na aflevering bleek een afdekkap montageschade te hebben.Ook ging er een ledlichtje van een verlichtingsstrook uit.Meteen gerageerd en
vandaag is de monteur van voordeelscooters de afdekkap en de beide ledverlichtingsstroken van de dagverlichting komen vervangen.
Het contact met voordeelscooters verliep altijd zeer soepel en correcten de service is toppie.