Goede en warme ontvangst in de showroom met kundig en vooral niet opdringerig personeel. Ook hulpvaardig via de website en ook de aflevering was netjes geregeld. Met eerst een telefoontje op het moment dat het afleverblok bekend was en op de dag zelf nog een extra telefoontje met de verwachtte aflevertijd.
Sterke punten
-Kundig personeel - hulpvaardig bij vragen - goed bereikbaarheid whatsapp
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
M v Velzen
|
Ervaring is top. 2 jaar geleden een vloer besteld en werd netjes bezorgd. Nu twee jaar later openslaande deuren geplaatst en moest een deel van de vloer nieuw gelegd worden. Hierdoor nog wat extra materiaal op korte termijn nodig. Samen met Voordeellaminaatvloeren een passende oplossing gevonden en ik kon het op een andere lokatie oppikken. Top geregeld waarvoor nogmaals bedankt Mvg.
Sterke punten
Ga zo door
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Phil
|
Ik wilde 70m2 laminaat met ondervloer en MDF plinten en bestellen besloot de whatsapp service te gebruiken om een dagaanbieding te bespreken. Kreeg een hele leuke interactie met Pim die me inderdaad een mooie pakketkorting gaf. De volgende dag werd het door Pim zelf stipt gebracht - wat een service
Sterke punten
Bij een webshop bestellen is vaak onpersoonlijk maar door het whatsapp en voelt het hier alsof je met een verkoper in een echte winkel praat. Super idee
118 Reviews Plaats review
Anoniem
|Prima service snelle levering goede informatie
Anoniem
|Goede en warme ontvangst in de showroom met kundig en vooral niet opdringerig personeel. Ook hulpvaardig via de website en ook de aflevering was netjes geregeld. Met eerst een telefoontje op het moment dat het afleverblok bekend was en op de dag zelf nog een extra telefoontje met de verwachtte aflevertijd.
Sterke punten
-Kundig personeel - hulpvaardig bij vragen - goed bereikbaarheid whatsapp
M v Velzen
|Ervaring is top. 2 jaar geleden een vloer besteld en werd netjes bezorgd. Nu twee jaar later openslaande deuren geplaatst en moest een deel van de vloer nieuw gelegd worden. Hierdoor nog wat extra materiaal op korte termijn nodig. Samen met Voordeellaminaatvloeren een passende oplossing gevonden en ik kon het op een andere lokatie oppikken. Top geregeld waarvoor nogmaals bedankt Mvg.
Sterke punten
Ga zo door
Phil
|Ik wilde 70m2 laminaat met ondervloer en MDF plinten en bestellen besloot de whatsapp service te gebruiken om een dagaanbieding te bespreken. Kreeg een hele leuke interactie met Pim die me inderdaad een mooie pakketkorting gaf. De volgende dag werd het door Pim zelf stipt gebracht - wat een service
Sterke punten
Bij een webshop bestellen is vaak onpersoonlijk maar door het whatsapp en voelt het hier alsof je met een verkoper in een echte winkel praat. Super idee
Anoniem
|Vriendelijke mensen snelle levering