Sterke punten
Persoonlijk telefoontje over tijdstip bezorging duidelijke informatie op de website
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Eric Mulders
|
Tot nu toe 1 ervaring. Bestelling en levering snel en goed. Wel zou het overzichtelijk zijn als de site zou meedenken in wat er nodig is aan deurbeslag voor een complete deur. De site geeft wel aan maak uw deur compleet met deurbeslag maar niet elke klant weet exact wat er dan nodig is. Zo gingen wij ervanuit dat scharnieren altijd per setje van 2 geleverd worden bij een deur echter blijkt het per stuk te zijn. Maar wat kan ik met een deur met 1 scharnier... ook is er geen trigger dat er geen slot meegeleverd wordt met een standaard deur. Wij gingen er vanuit dat die er standaard in zit en we alleen een handgreep moeten bijbestellen. Bij levering viel dat even tegen. De site kan hier in faciliteren door een weet u het zeker dat u geen slot en slechts 1 scharnier nodig heeft melding. De order geeft wel netjes aan dat we goed moeten checken of we de juiste deur en draairichting hebben maar die zelfde tip voor beslag zou fijn zijn.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
R van de Meeberg
|
Een verkeerd geleverde deur werd snel omgeruild voor de goede zonder gemor of kosten. Top
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Henny Smit
|
Fijn en zeer klantvriendelijk
Sterke punten
Dat ze erg klantvriendelijk en behulpzaam zijn Ook als je ze belt geven ze goed en duidelijk advies
396 Reviews Plaats review
Elise Anker
|Goede service snelle levering
Sterke punten
Persoonlijk telefoontje over tijdstip bezorging duidelijke informatie op de website
Eric Mulders
|Tot nu toe 1 ervaring. Bestelling en levering snel en goed. Wel zou het overzichtelijk zijn als de site zou meedenken in wat er nodig is aan deurbeslag voor een complete deur. De site geeft wel aan maak uw deur compleet met deurbeslag maar niet elke klant weet exact wat er dan nodig is. Zo gingen wij ervanuit dat scharnieren altijd per setje van 2 geleverd worden bij een deur echter blijkt het per stuk te zijn. Maar wat kan ik met een deur met 1 scharnier... ook is er geen trigger dat er geen slot meegeleverd wordt met een standaard deur. Wij gingen er vanuit dat die er standaard in zit en we alleen een handgreep moeten bijbestellen. Bij levering viel dat even tegen. De site kan hier in faciliteren door een weet u het zeker dat u geen slot en slechts 1 scharnier nodig heeft melding. De order geeft wel netjes aan dat we goed moeten checken of we de juiste deur en draairichting hebben maar die zelfde tip voor beslag zou fijn zijn.
VoordeelDeuren.nl
|R van de Meeberg
|Een verkeerd geleverde deur werd snel omgeruild voor de goede zonder gemor of kosten. Top
Henny Smit
|Fijn en zeer klantvriendelijk
Sterke punten
Dat ze erg klantvriendelijk en behulpzaam zijn Ook als je ze belt geven ze goed en duidelijk advies
Frans Heerkens
|zeer goed