VoordeelDeuren.nl

394 Reviews Plaats review

fc luijbregts
|
2 juli 2016
Goede service . Prima kantenservice . Goede kwaliteit.

Sterke punten
Mijn product stond niet op de website. Even gebeld en het werd perfect geregeld.

10

Informatie op de website

Bestelgemak

Snelheid levering

Info over verloop order

Klantvriendelijkheid

Reactiesnelheid

After sales
+ Reageer op deze review bron: The Feedback Company
Anoniem
|
2 juli 2016
Duidelijke site snel geleverd.

Sterke punten
Duidelijke site snel geleverd.

8.0

Informatie op de website

Bestelgemak

Snelheid levering

Info over verloop order

Klantvriendelijkheid

Reactiesnelheid

After sales
+ Reageer op deze review bron: The Feedback Company
Anoniem
|
1 juli 2016
super snelle leveringen. Ik werk ook nog gebeld een dag van te voren

Sterke punten
super snelle leveringen. Ik werk ook nog gebeld een dag van te voren

8.0

Informatie op de website

Bestelgemak

Snelheid levering

Info over verloop order

Klantvriendelijkheid

Reactiesnelheid

After sales
+ Reageer op deze review bron: The Feedback Company
Mark Vanhouten
|
1 juli 2016
Uitstekend produkt en snelle levering.

Sterke punten
Snelle service goede levering en keurig op tijd. Groot pluspunt chauffeur belt van tevoren hoe laat hij levert.

10

Informatie op de website

Bestelgemak

Snelheid levering

Info over verloop order

Klantvriendelijkheid

Reactiesnelheid

After sales
+ Reageer op deze review bron: The Feedback Company
Anoniem
|
1 juli 2016
.

6.0

Informatie op de website

Bestelgemak

Snelheid levering

Info over verloop order

Klantvriendelijkheid

Reactiesnelheid

After sales
+ Reageer op deze review bron: The Feedback Company
- VoordeelDeuren.nl
  | 01 July 2016
  
  Hallo heer J vd B, bedankt dat u ons reactie formulier heeft ingevuld. al mis ik enig uitleg voor deze mindere waardering. De scores die u ons gunt wijken nogal af van de scores waar wij voor staan, en aangezien deze scores openbaar zijn, schrijf ik een korte uitleg. De informatie op onze website wordt net als aftersales en informatie gewaardeerd met een zesje en dan vraag ik me af, wat we beter hadden kunnen doen. We informeren helder de levertijd, de mogelijkheden die er zijn en de kleuren en maten die beschikbaar zijn. Svedex deuren hebben een ruime keuze en dat wordt zeer goed omschreven. De extra lage waardering voor de levertijd is wat mij betreft onterecht. Svedex deuren worden altijd op bestelling gemaakt en daar is de levertijd 3 weken voor. We hebben uw deur binnen deze termijn geleverd, keurig vooraf de aflevertijd doorgegeven en de deur netjes binnen geplaatst. Was de levertijd belangrijk in uw situatie dan hadden we kunnen uitwijken naar een vergelijkbare opdekdeur die binnen een week beschikbaar is. De lakkwaliteit zou dan iets minder zijn dan de Svedexdeur maar die vraag heb ik helaas niet van u gehad. Ik wens u veel plezier met uw nieuwe deur en alvast een fijn weekend. Vriendelijke griet, Pim van Dillen, manager klantenservice