bij Hr Kasper Coster audi A 7 nieuw gekocht, veel informatie niet gehad, ook toen wij dit kwamen melden in de showroom, wij dachten een extra optie op de auto gekocht te hebben , Mijn vrouw had hier voor aflevering nog over gebeld met Hr Koster, en die beweerde dat het erbij zat Maar toen wij de auto ophaalde ( Hr Koster was er zelfs niet een meer bij ) bleek dit niet het geval te zijn , Toen wij daarop een gesprek wilde hebben over deze teleurstelling , hield meneer C Kosper zich stil en afzijdig, wij zijn niet tevreden, ook worden mijn mails niet beantwoord, krijg van niemand bericht, hoe het nu verder moet, want wil wel de optie op de auto , het is vervelend dat gewoon niemand bij de firma Pouw te Zwolle er iets aan lijkt te doen, ga het wel hoger op zoeken , zeker melden bij Pon Nederland , Ik stel voor koop niet bij Pouw Zwolle, als je er eenmaal gekocht heb ben je uit zicht verdwenen, en doen ze niets meer voor je en dat voor een klant die ruim € 115.000,-- uit heeft gegeven aan een auto , geen manier van doen,
1.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
Ronald Knuppel
|
Ik ben er sinds kort. Ik kwam voor een probleem wat keurig nog onder garantie is geregeld. De dealer waar ik de wagen heb gekocht heeft in mijn ogen zeer onjuist gehandeld waardoor ik mij genoodzaakt zag om over te stappen.
8.0
De informatieverstrekking
Het nakomen van beloftes
De service van de medewerkers
johanh74
|
De aircopomp van mijn audi A6 was stuk, ik wilde hem niet laten repareren maar wel de ventilator kunnen gebruiken, dit was volgens POUW Zwolle niet mogelijk! Voor de ventilator weer te kunnen laten werken moest de aircopomp vervangen worden en waarschijnlijk ook de complete airco bediening, kosten rond de 2000 euro.
Gelukkig heb ik een broer die automonteur is, deze heeft na een zeer korte tijd zoeken (3 minuten) een zekering gevonden die stuk was, vervangen en de ventilator deed het als nooit tevoren voor schrik niet 22 eurocent! Wel wat anders dan de geschatte kosten van POUW 2000 euro!
4.3
0
Klant van Pouw Zwolle
|
Zeer correct bedrijf, met vriendelijke service medewerkers. service met een grote S
9 Reviews Plaats review
messchendorp
|bij Hr Kasper Coster audi A 7 nieuw gekocht, veel informatie niet gehad, ook toen wij dit kwamen melden in de showroom, wij dachten een extra optie op de auto gekocht te hebben , Mijn vrouw had hier voor aflevering nog over gebeld met Hr Koster, en die beweerde dat het erbij zat Maar toen wij de auto ophaalde ( Hr Koster was er zelfs niet een meer bij ) bleek dit niet het geval te zijn , Toen wij daarop een gesprek wilde hebben over deze teleurstelling , hield meneer C Kosper zich stil en afzijdig, wij zijn niet tevreden, ook worden mijn mails niet beantwoord, krijg van niemand bericht, hoe het nu verder moet, want wil wel de optie op de auto , het is vervelend dat gewoon niemand bij de firma Pouw te Zwolle er iets aan lijkt te doen, ga het wel hoger op zoeken , zeker melden bij Pon Nederland , Ik stel voor koop niet bij Pouw Zwolle, als je er eenmaal gekocht heb ben je uit zicht verdwenen, en doen ze niets meer voor je en dat voor een klant die ruim € 115.000,-- uit heeft gegeven aan een auto , geen manier van doen,
Ronald Knuppel
|Ik ben er sinds kort. Ik kwam voor een probleem wat keurig nog onder garantie is geregeld. De dealer waar ik de wagen heb gekocht heeft in mijn ogen zeer onjuist gehandeld waardoor ik mij genoodzaakt zag om over te stappen.
johanh74
|De aircopomp van mijn audi A6 was stuk, ik wilde hem niet laten repareren maar wel de ventilator kunnen gebruiken, dit was volgens POUW Zwolle niet mogelijk! Voor de ventilator weer te kunnen laten werken moest de aircopomp vervangen worden en waarschijnlijk ook de complete airco bediening, kosten rond de 2000 euro.
Gelukkig heb ik een broer die automonteur is, deze heeft na een zeer korte tijd zoeken (3 minuten) een zekering gevonden die stuk was, vervangen en de ventilator deed het als nooit tevoren voor schrik niet 22 eurocent! Wel wat anders dan de geschatte kosten van POUW 2000 euro!
Klant van Pouw Zwolle
|Zeer correct bedrijf, met vriendelijke service medewerkers. service met een grote S