Dit was de eerste voor mij.Auto was afgekeurd.Personeel vriendelijk en ik kreeg ook nog een tip waar ik moest kijken.
De dag erna op herkeuring.Zonder afspraak,alleen een telefoontje of het uitkwam.
Zeer tevreden
9.0
De prijs
De uitstraling
De communicatie
De service
De klantgerichtheid
Klant van De Garage Sittard
|
Pluspunten: prima service, vriendelijk manager, goede communicatie over onderdelen en (scherpe) prijzen.
Minpunt: de bevestigde online afspraak stond niet in het systeem en er was een week lang geen tijd meer om de afspraak alsnog door te laten gaan. Daar door liep de APK bijna een week vertraging op en kon ik mijn auto niet gebruiken. Er werd enkel aangegeven dat men er niets aan kon doen. Dat is niet erg klantvriendelijk. Ik zou mijn klant excuses hebben aangeboden en gezocht hebben naar een passende oplossing.
7.0
De communicatie
De uitstraling
De service
De klantgerichtheid
De prijs
Klant van De Garage Sittard
|
Prima, maar ik heb nog weinig diensten gevraagd. Komt zeker terug
10
De prijs
De klantgerichtheid
De service
De communicatie
De uitstraling
Klant van De Garage Sittard
|
Nette zaak. Goede bediening, scherpe prijs. Laatste keer voor een grote beurt geweest, prijs was scherp en de auto ruim op tijd klaar.
9.0
De service
De prijs
De uitstraling
De communicatie
De klantgerichtheid
Klant van De Garage Sittard
|
De faciliteiten zijn prima
klant vriendelijk zijn de medewerkers zeker, houden zich aan de afgesproken tijden en afspraken. Wat op valt zijn de prettige telefoonstemmen van de heren. Daar bedoel ik mee dat ze goed articuleren dus goed verstaanbaar zijn, en hun stemmen zijn opgewekt, dat hoor ik wel eens anders.
Het advies en info worden duidelijk en helder onderbouwd.
605 Reviews Plaats review
Klant van De Garage Sittard
|Dit was de eerste voor mij.Auto was afgekeurd.Personeel vriendelijk en ik kreeg ook nog een tip waar ik moest kijken.
De dag erna op herkeuring.Zonder afspraak,alleen een telefoontje of het uitkwam.
Zeer tevreden
Klant van De Garage Sittard
|Pluspunten: prima service, vriendelijk manager, goede communicatie over onderdelen en (scherpe) prijzen.
Minpunt: de bevestigde online afspraak stond niet in het systeem en er was een week lang geen tijd meer om de afspraak alsnog door te laten gaan. Daar door liep de APK bijna een week vertraging op en kon ik mijn auto niet gebruiken. Er werd enkel aangegeven dat men er niets aan kon doen. Dat is niet erg klantvriendelijk. Ik zou mijn klant excuses hebben aangeboden en gezocht hebben naar een passende oplossing.
Klant van De Garage Sittard
|Prima, maar ik heb nog weinig diensten gevraagd. Komt zeker terug
Klant van De Garage Sittard
|Nette zaak. Goede bediening, scherpe prijs. Laatste keer voor een grote beurt geweest, prijs was scherp en de auto ruim op tijd klaar.
Klant van De Garage Sittard
|De faciliteiten zijn prima
klant vriendelijk zijn de medewerkers zeker, houden zich aan de afgesproken tijden en afspraken. Wat op valt zijn de prettige telefoonstemmen van de heren. Daar bedoel ik mee dat ze goed articuleren dus goed verstaanbaar zijn, en hun stemmen zijn opgewekt, dat hoor ik wel eens anders.
Het advies en info worden duidelijk en helder onderbouwd.