Sterke punten
Duidelijke omschrijving
Snelle verzending
Goed verpakt
Fijne communicatie
Verbeterpunten of tips
Ik vind dat dit bedrijf alles heeft wat ik graag zie in een bedrijf.
10
Klantvriendelijkheid
Info over verloop order
Snelheid levering
After sales
Bestelgemak
Informatie op de website
Reactiesnelheid
Paolo
|
Sterke punten
prezzo
Verbeterpunten of tips
Varietà articoli
10
Info over verloop order
Informatie op de website
After sales
Bestelgemak
Reactiesnelheid
Klantvriendelijkheid
Snelheid levering
Sandra
|
Sterke punten
Duidelijke webshop heldere prijzen
10
Reactiesnelheid
Bestelgemak
Snelheid levering
After sales
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Info over verloop order
Anoniem
|
Sterke punten
Goede producten
Verbeterpunten of tips
Nee
10
Info over verloop order
Reactiesnelheid
Bestelgemak
Informatie op de website
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
After sales
Anoniem25
|
Verbeterpunten of tips
Ik vind de site al beter dan een paar weken terug, maar hij mag nog efficiënter. Als ik vogelvoer zoek, dan moet ik eerst een keus maken uit een merk. Dat vind ik vreemd. Laat gewoon de rits aan keuzes zien. Desnoods met een filter functie aan de zijkant waar bij men kan aanvinken welk merk er getoond wordt.
De klantenservice is buiten gebruik. Ik kreeg mijn bestelling in stukjes binnen, wat ik niet wist, geen melding over gehad. Dus toen het eerste deel binnen kwam ging ik bellen met de klantenservice, geen gehoor. Ook op de mail geen reactie. Dit mag echt wel beter!
De bezorgkosten vind ik erg hoog, nou zijn de pakketten soms wat zwaar en woon ik dertien hoog (er is een lift). Toch blijf ik de bezorgkosten bijzonder hoog vinden. Boven de 20 euro leveren ze de producten van bol.com bijvoorbeeld overal! En ook die hebben een snelle levering.
Sterke punten
De producten worden snel geleverd. Het assortiment is breed. Ook de uitstraling van de site is veel beter geworden.
1218 Reviews Plaats review
Krijgsman
|Sterke punten
Duidelijke omschrijving
Snelle verzending
Goed verpakt
Fijne communicatie
Verbeterpunten of tips
Ik vind dat dit bedrijf alles heeft wat ik graag zie in een bedrijf.
Paolo
|Sterke punten
prezzo
Verbeterpunten of tips
Varietà articoli
Sandra
|Sterke punten
Duidelijke webshop heldere prijzen
Anoniem
|Sterke punten
Goede producten
Verbeterpunten of tips
Nee
Anoniem25
|Verbeterpunten of tips
Ik vind de site al beter dan een paar weken terug, maar hij mag nog efficiënter. Als ik vogelvoer zoek, dan moet ik eerst een keus maken uit een merk. Dat vind ik vreemd. Laat gewoon de rits aan keuzes zien. Desnoods met een filter functie aan de zijkant waar bij men kan aanvinken welk merk er getoond wordt.
De klantenservice is buiten gebruik. Ik kreeg mijn bestelling in stukjes binnen, wat ik niet wist, geen melding over gehad. Dus toen het eerste deel binnen kwam ging ik bellen met de klantenservice, geen gehoor. Ook op de mail geen reactie. Dit mag echt wel beter!
De bezorgkosten vind ik erg hoog, nou zijn de pakketten soms wat zwaar en woon ik dertien hoog (er is een lift). Toch blijf ik de bezorgkosten bijzonder hoog vinden. Boven de 20 euro leveren ze de producten van bol.com bijvoorbeeld overal! En ook die hebben een snelle levering.
Sterke punten
De producten worden snel geleverd. Het assortiment is breed. Ook de uitstraling van de site is veel beter geworden.