Moet bijna ieder bezoek véél te lang wachten terwijl er (op het eerste oog) voldoende vrije counters zijn en er vooral meer dan genoeg personeel rond loopt. Er zijn de laatste tijd nieuwe medewerkers aangenomen waardoor het er niet beter op geworden is. Veel medewerkers willen niet te veel moeite hoeven doen.
Ik heb binnen het jaar een nieuw recept gekregen van de dokter, maar dat recept had ik in het ziekenhuis opgehaald, wel zo gemakkelijk als je er toch bent.Nu bijna een jaar later kreeg ik het zelfde recept(ben longpatient) weer de juffrouw van de balie pakte een uitleg formulier enz enz waarop ik zei uitleg heb ik niet nodig krijg dit medicijn vaker. Waarop de juffrouw het na keek in mijn dossier bij jullie em zei dat ik het in 2013 voor de laatste keer had gehad en dat uitleg dan weer nodig was. Toen ik haar fertelde dat ik het binnen het jaar aleens gehad had, maar in ziekenhuis afgehaald had, zei de juffrouw dat zij zag dat 2013 de laatste keer was. Nou toen vroeg ze me nogmaals netjes of ik uitleg wilde , waarop ik zei nee dank U, verscheurde ze het uitleg formulier en ik ben naar huis gegaan. Dit probleem heb ik bij mijn huisarts assistente voorgelegd , die mij uitlegde dat alle systemen nog niet gekoppeld zijn. Dat kan natuurlijk, maar als ik als patiënt aangeef dat ik dit medicijn vaker heb gehad, dan zou de juffrouw aan de balie dit misschien weleens na kunnen trekken, was wel zo plezierig voor mij geweest. Ik was dan ook niet een beetje boos naar buiten gegaan, maar had het begrepen.
391 Reviews Plaats review
Klant van VAL Apotheek Voerendaal
|prima
Klant van VAL Apotheek Voerendaal
|Moet bijna ieder bezoek véél te lang wachten terwijl er (op het eerste oog) voldoende vrije counters zijn en er vooral meer dan genoeg personeel rond loopt. Er zijn de laatste tijd nieuwe medewerkers aangenomen waardoor het er niet beter op geworden is. Veel medewerkers willen niet te veel moeite hoeven doen.
Klant van VAL Apotheek Voerendaal
|Ik heb binnen het jaar een nieuw recept gekregen van de dokter, maar dat recept had ik in het ziekenhuis opgehaald, wel zo gemakkelijk als je er toch bent.Nu bijna een jaar later kreeg ik het zelfde recept(ben longpatient) weer de juffrouw van de balie pakte een uitleg formulier enz enz waarop ik zei uitleg heb ik niet nodig krijg dit medicijn vaker. Waarop de juffrouw het na keek in mijn dossier bij jullie em zei dat ik het in 2013 voor de laatste keer had gehad en dat uitleg dan weer nodig was. Toen ik haar fertelde dat ik het binnen het jaar aleens gehad had, maar in ziekenhuis afgehaald had, zei de juffrouw dat zij zag dat 2013 de laatste keer was. Nou toen vroeg ze me nogmaals netjes of ik uitleg wilde , waarop ik zei nee dank U, verscheurde ze het uitleg formulier en ik ben naar huis gegaan. Dit probleem heb ik bij mijn huisarts assistente voorgelegd , die mij uitlegde dat alle systemen nog niet gekoppeld zijn. Dat kan natuurlijk, maar als ik als patiënt aangeef dat ik dit medicijn vaker heb gehad, dan zou de juffrouw aan de balie dit misschien weleens na kunnen trekken, was wel zo plezierig voor mij geweest. Ik was dan ook niet een beetje boos naar buiten gegaan, maar had het begrepen.
Klant van VAL Apotheek Voerendaal
|Goede kundige medewerkers
Klant van VAL Apotheek Voerendaal
|Ik word goed en netjes behandeld