De medewerkers zijn best vriendelijk, maar ik vind het vaak niet erg professioneel. Reacties op e-mails laten rustig een week op zich wachten. Ik kreeg een factuur op naam van mijn ex, die ik dus aan hem heb doorgestuurd. Dit bleek bij het openmaken toch nog een factuur voor mij te zijn, gericht aan de verkeerde persoon. Komt regelmatig voor dat er medicijnen niet beschikbaar zijn waar ik dan vervolgens slecht over geïnformeerd word. Er zou een factuur per automatische incasso betaald worden. Ik heb altijd voldoende saldo, maar de afschrijving is nooit gedaan. Hier kreeg ik pas 5 maanden later bericht over.
Gemak is voor mij erg belangrijk. Ik vind het lastig als ik herhaalrecepten of wijzigingen in dosering op voorschrift van arts niet makkelijk online kan regelen. Als thuisbezorgen eenmaal werkt, gaat het goed. Maar om het te regelen of iets te veranderen moet ik vaak alsnog zelf naar de apotheek toe. Dat is lastig als je werkt en kleine kinderen hebt. Op e-mail wordt slecht gereageerd.
236 Reviews Plaats review
Klant van FLeiR Kring-apotheek Vleuterweide
|De medewerkers zijn best vriendelijk, maar ik vind het vaak niet erg professioneel. Reacties op e-mails laten rustig een week op zich wachten. Ik kreeg een factuur op naam van mijn ex, die ik dus aan hem heb doorgestuurd. Dit bleek bij het openmaken toch nog een factuur voor mij te zijn, gericht aan de verkeerde persoon. Komt regelmatig voor dat er medicijnen niet beschikbaar zijn waar ik dan vervolgens slecht over geïnformeerd word. Er zou een factuur per automatische incasso betaald worden. Ik heb altijd voldoende saldo, maar de afschrijving is nooit gedaan. Hier kreeg ik pas 5 maanden later bericht over.
Klant van FLeiR Kring-apotheek Vleuterweide
|Gemak is voor mij erg belangrijk. Ik vind het lastig als ik herhaalrecepten of wijzigingen in dosering op voorschrift van arts niet makkelijk online kan regelen. Als thuisbezorgen eenmaal werkt, gaat het goed. Maar om het te regelen of iets te veranderen moet ik vaak alsnog zelf naar de apotheek toe. Dat is lastig als je werkt en kleine kinderen hebt. Op e-mail wordt slecht gereageerd.
Klant van FLeiR Kring-apotheek Vleuterweide
|Prima apotheek. Snelle servic
Klant van FLeiR Kring-apotheek Vleuterweide
|Prima
Klant van FLeiR Kring-apotheek Vleuterweide
|Mijn ervaring is altijd positief, men kent mij, word altijd vriendelijk te woord gestaan en of ik nog vragen heb etc.