Goede ervaringen met de apotheek. Er is nooit gevraagd om in een aparte ruimte te spreken omdat daar geen aanleiding voor is. Ik denk dat, mocht er wel aanleiding toe zijn, dit wel mogelijk is.
Ik kom zeer regelmatig in deze apotheek voor medicijnen en verbandmiddelen voor mijn minderjarige dochter en ben al jaren ontevreden. Klantonvriendelijk, hooghartig personeel. Er is 1 apotheker die vriendelijk is en daar houdt het bij op. Maar zij is er niet altijd. Vaak medicijnen niet op voorraad. Al een paar keer de verkeerde verbandmiddelen gekregen. 2 Keer meegemaakt dat ze niet bereid waren iets speciaal te maken omdat de hoeveelheid te klein was. Kreeg als opmerking dat het een verliespost voor ze was en moest daardoor zelf rondbellen en zoeken naar een apotheek die het wel kon leveren en die erg ver uit de buurt lag. Vaak erg lange wachttijden. Het is dat ik regelmatig medicijnen nodig heb, anders zou ik naar een andere apotheek gaan. Ook in mijn omgeving hoor ik niks positiefs over deze apotheek.
3.0
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Klant van Alphega apotheek Vleuten
|
Mijn ervaring is dat ik correct benaderd wordt en dat er serieus met mijn aanvraag van medicijnen wordt omgegaan.
Verder vind ik de sfeer in de apotheek wat afstandelijk.
Het lijkt of de apotheekmedewerkers weinig contact met elkaar hebben.
7.0
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Klant van Alphega apotheek Vleuten
|
goed
8.0
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
607 Reviews Plaats review
Klant van Alphega apotheek Vleuten
|Goede ervaringen met de apotheek. Er is nooit gevraagd om in een aparte ruimte te spreken omdat daar geen aanleiding voor is. Ik denk dat, mocht er wel aanleiding toe zijn, dit wel mogelijk is.
Klant van Alphega apotheek Vleuten
|ze werken erg langzaam, lange wachttijden, ongezellige sfeer
Klant van Alphega apotheek Vleuten
|Ik kom zeer regelmatig in deze apotheek voor medicijnen en verbandmiddelen voor mijn minderjarige dochter en ben al jaren ontevreden. Klantonvriendelijk, hooghartig personeel. Er is 1 apotheker die vriendelijk is en daar houdt het bij op. Maar zij is er niet altijd. Vaak medicijnen niet op voorraad. Al een paar keer de verkeerde verbandmiddelen gekregen. 2 Keer meegemaakt dat ze niet bereid waren iets speciaal te maken omdat de hoeveelheid te klein was. Kreeg als opmerking dat het een verliespost voor ze was en moest daardoor zelf rondbellen en zoeken naar een apotheek die het wel kon leveren en die erg ver uit de buurt lag. Vaak erg lange wachttijden. Het is dat ik regelmatig medicijnen nodig heb, anders zou ik naar een andere apotheek gaan. Ook in mijn omgeving hoor ik niks positiefs over deze apotheek.
Klant van Alphega apotheek Vleuten
|Mijn ervaring is dat ik correct benaderd wordt en dat er serieus met mijn aanvraag van medicijnen wordt omgegaan.
Verder vind ik de sfeer in de apotheek wat afstandelijk.
Het lijkt of de apotheekmedewerkers weinig contact met elkaar hebben.
Klant van Alphega apotheek Vleuten
|goed