Sterke punten
De combinatie van internetsnelheid en gemak en de persoonlijke flexibele aanpak via het telefoongesprek.
Verbeterpunten of tips
nee
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Algemen indruk site
Anoniem
|
goed
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Algemen indruk site
Anoniem
|
ruim aanbod scherpe prijzen snelle levering
Sterke punten
ruim aanbod duidelijke communicatie
Verbeterpunten of tips
het automatisch omrekensysteem op jullie site van vierkante mtr naar aantal pakketten werkt niet bij Edilcuoghi New Cromo. Als je 15 vierk.mtr besteld zet het omrekensysteem het aantal pakketten ook op 15 waardoor wij logischerwijs aannamen dat er 1 vierk.mtr in zo n pakket zat ipv 0.66 vierk.mtr . Nu corrigeren jullie gelukkig het aantal pakketten wel bij levering maar wij schrokken toch even toen wij zagen dat de inhoud van een pakket 0.66 vierk.mtr. was.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Reactiesnelheid
Algemen indruk site
W. Nobel
|
Bijzonder klantvriendelijk
Sterke punten
Souplesse bij de afhandeling van de betaling die bij ons tegelijk met de bestelling misliep. De bestelling werd doorgezet en wij hebben later met een overschrijving betaalt.
Verbeterpunten of tips
Een filiaal in Utrecht of omstreken openen grapje .
Verbeterpunten of tips
Wellicht een punt van verbetering zou kunnen zijn te melden dat kleuren niet altijd overeenkomen met de kleuren op de website. De door mij bestelde tegels oogden gelig-cr me maar zijn uiteindelijk veel meer beige-cr me....niet erg in mijn geval overigens.
140 Reviews Plaats review
woning-en meubleherstelbedrijf jan rebergen
|prima
Sterke punten
De combinatie van internetsnelheid en gemak en de persoonlijke flexibele aanpak via het telefoongesprek.
Verbeterpunten of tips
nee
Anoniem
|goed
Anoniem
|ruim aanbod scherpe prijzen snelle levering
Sterke punten
ruim aanbod duidelijke communicatie
Verbeterpunten of tips
het automatisch omrekensysteem op jullie site van vierkante mtr naar aantal pakketten werkt niet bij Edilcuoghi New Cromo. Als je 15 vierk.mtr besteld zet het omrekensysteem het aantal pakketten ook op 15 waardoor wij logischerwijs aannamen dat er 1 vierk.mtr in zo n pakket zat ipv 0.66 vierk.mtr . Nu corrigeren jullie gelukkig het aantal pakketten wel bij levering maar wij schrokken toch even toen wij zagen dat de inhoud van een pakket 0.66 vierk.mtr. was.
W. Nobel
|Bijzonder klantvriendelijk
Sterke punten
Souplesse bij de afhandeling van de betaling die bij ons tegelijk met de bestelling misliep. De bestelling werd doorgezet en wij hebben later met een overschrijving betaalt.
Verbeterpunten of tips
Een filiaal in Utrecht of omstreken openen grapje .
Anoniem
|Goede ervaring snellere levering dan gedacht.
Sterke punten
Uitstekende prijs-kwaliteit verhouding
Verbeterpunten of tips
Wellicht een punt van verbetering zou kunnen zijn te melden dat kleuren niet altijd overeenkomen met de kleuren op de website. De door mij bestelde tegels oogden gelig-cr me maar zijn uiteindelijk veel meer beige-cr me....niet erg in mijn geval overigens.