Goede telefonische bereikbaarheid snel bestel betaalproces uitstekend op afspraak geleverd.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Algemene indruk site
Anoniem
|
heel goed
Sterke punten
Zeer snelle én vriendelijke reactie op mails met vragen.
Verbeterpunten of tips
nee
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Algemene indruk site
Anoniem
|
Heel goed
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Algemene indruk site
Anoniem
|
Wij waren ook in de winkel maar werden ook daar al naar de website verwezen. Wij hadden het gevoel dat het bedrijf vooral graag alles via het internet binnen haalt en het contact met de klant minder belangrijk vindt. Erg jammer. Toen wij echter over de bestelling en levering nog telefonisch contact hadden werden wij erg goed geholpen. Jammer dat een teveel aan tegels niet terug kan.
Verbeterpunten of tips
Klant is koning ... niet vergeten... ook als het druk is
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Algemene indruk site
Ferry
|
Medewerkers zijn prima bereikbaar. Goede informatie vooraf en de bestelling werd i.d.d. binnen 3 weken geleverd.
Sterke punten
Prijs is duidelijk en scherp. Bij een bestelling van een groter bedrag wordt komen er geen extra kosten bij. Vriendelijk aan de telefoon.
Verbeterpunten of tips
Ik heb geen verbeterpunten ga zo door
140 Reviews Plaats review
E. van der Kolk
|Goede telefonische bereikbaarheid snel bestel betaalproces uitstekend op afspraak geleverd.
Anoniem
|heel goed
Sterke punten
Zeer snelle én vriendelijke reactie op mails met vragen.
Verbeterpunten of tips
nee
Anoniem
|Heel goed
Anoniem
|Wij waren ook in de winkel maar werden ook daar al naar de website verwezen. Wij hadden het gevoel dat het bedrijf vooral graag alles via het internet binnen haalt en het contact met de klant minder belangrijk vindt. Erg jammer. Toen wij echter over de bestelling en levering nog telefonisch contact hadden werden wij erg goed geholpen. Jammer dat een teveel aan tegels niet terug kan.
Verbeterpunten of tips
Klant is koning ... niet vergeten... ook als het druk is
Ferry
|Medewerkers zijn prima bereikbaar. Goede informatie vooraf en de bestelling werd i.d.d. binnen 3 weken geleverd.
Sterke punten
Prijs is duidelijk en scherp. Bij een bestelling van een groter bedrag wordt komen er geen extra kosten bij. Vriendelijk aan de telefoon.
Verbeterpunten of tips
Ik heb geen verbeterpunten ga zo door