Ooit een bestelling gedaan kwam netjes aan en goede kwaliteit vandaar tweede bestelling alleen tot op heden nog niks ontvangen, zijn telefonisch niet bereikbaar ook niet via mail of social media.dus geen kleding en geld weg!
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Quita
|
Op 19-03 bestelling gedaan. Artikelen pasten niet. Netjes alles op tijd geretourneerd. Volgens Track & Trace op 25-03 door VJ Style ontvangen. In de AV staat dat het maximaal 14 dagen kan duren voor ik mijn geld terugheb. Ze zijn dus nu ruimschoots overheen. Ze lezen mijn berichten op FB Chat, maar reageren nergens op! Schandalig!
Eis: Ik wil mijn aankoopbedrag + verzendkosten per ommegaande ontvangen. Mocht ik dit niet uiterlijk morgen ontvangen ga ik juridische stappen ondernemen!
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Anne
|
2artikelen terug gestuurd omdat ze totaal niet overeen kwamen met de fotos op de site
Tot op heden(maand later ) nog geen geld terug
Ze zijn per mail en telefonisch niet te bereiken
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Gesponsord
Celeste Schroer
|
Op 19 november mijn bestelling retour gestuurd. Tot op heden nog geen geld terug gekregen. Verschillende keren contact gezocht maar steeds een andere smoes zoals: pc werkt niet mee ik kijk morgen - we zijn gesloten ik reageer morgen en ik kan retour zending niet vinden. Verschrikkelijk!
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Jantine
|
Ik heb op 30 mei een jurk gekocht bij jullie en in de eerste week weer retour gezonden. Ondertussen is het 10/10 en heb ik nog steeds geen geld terug. Ook niet na meerdere malen mail contact met de belofte dit binnen 2 weken terug te hebben. Ook via messenger werkt contact zoeken met jullie niet. Hopelijk nu het openbaar is dat jullie wel mijn geld terugstorten! 4,5 maanden wachten op mijn geld vind ik wel belachelijk lang!
5 Reviews Plaats review
watdenkjezelf
|Ooit een bestelling gedaan kwam netjes aan en goede kwaliteit vandaar tweede bestelling alleen tot op heden nog niks ontvangen, zijn telefonisch niet bereikbaar ook niet via mail of social media.dus geen kleding en geld weg!
Quita
|Op 19-03 bestelling gedaan. Artikelen pasten niet. Netjes alles op tijd geretourneerd. Volgens Track & Trace op 25-03 door VJ Style ontvangen. In de AV staat dat het maximaal 14 dagen kan duren voor ik mijn geld terugheb. Ze zijn dus nu ruimschoots overheen. Ze lezen mijn berichten op FB Chat, maar reageren nergens op! Schandalig!
Eis: Ik wil mijn aankoopbedrag + verzendkosten per ommegaande ontvangen. Mocht ik dit niet uiterlijk morgen ontvangen ga ik juridische stappen ondernemen!
Anne
|2artikelen terug gestuurd omdat ze totaal niet overeen kwamen met de fotos op de site
Tot op heden(maand later ) nog geen geld terug
Ze zijn per mail en telefonisch niet te bereiken
Celeste Schroer
|Op 19 november mijn bestelling retour gestuurd. Tot op heden nog geen geld terug gekregen. Verschillende keren contact gezocht maar steeds een andere smoes zoals: pc werkt niet mee ik kijk morgen - we zijn gesloten ik reageer morgen en ik kan retour zending niet vinden. Verschrikkelijk!
Jantine
|Ik heb op 30 mei een jurk gekocht bij jullie en in de eerste week weer retour gezonden. Ondertussen is het 10/10 en heb ik nog steeds geen geld terug. Ook niet na meerdere malen mail contact met de belofte dit binnen 2 weken terug te hebben. Ook via messenger werkt contact zoeken met jullie niet. Hopelijk nu het openbaar is dat jullie wel mijn geld terugstorten! 4,5 maanden wachten op mijn geld vind ik wel belachelijk lang!