Verbeterpunten of tips?
Ik kreeg ter kennisgeving een bestand, volgende keer fijn om daar nog even contact over te hebben. Twee pagina's waren te ver naar boven geschoven
9.0
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
After sales
Reactiesnelheid
Info over verloop order
Bestelgemak
Snelheid levering
Anoniem
|
Sterke punten?
Ik hoef weinig te doen qua registratie en administratie en dat vind ik wel prettig.
Verbeterpunten of tips?
Ik moest toch een paar keer kijken bij het vestellen waar ik nu moest klikken voor mijn bestelling van meer dan 500 exemplaren. Was de tekst die ik over dat oplage-aantal zag nu al wat voor mij als default geselecteerd was of juist niet en moest ik nu links of rechts klikken om aan te geven dat ik er meer dan 500 had?
En bij het controleren van de bestelling zag ik op een bepaald moment alleen maar staan <500 of zo en niet het specifieke aantal (wat in een later overzichtje wel weer kwam, maar dan was ik daar al voorbij. Tot slot heb ik zelf erg veel moeite met het interpreteren van de tekens < en >; wat was nou ook al weer 'groter dan' en 'kleiner dan'.
9.0
Reactiesnelheid
Klantvriendelijkheid
Bestelgemak
After sales
Informatie op de website
Info over verloop order
Snelheid levering
Anoniem
|
Verbeterpunten of tips?
Less (content) is more wat mij betreft.
Sterke punten?
Ik vind het een voorrecht om een prijsopgave te mogen vragen per mail, ik kijk hierdoor relatief weinig op de site.
Als ik me niet vergis heb ik ook wel eens per mail gevraagd of 'dit of dat' ook geleverd kan worden, en dan blijkt dat het geval te zijn, super!
9.0
After sales
Info over verloop order
Snelheid levering
Bestelgemak
Informatie op de website
Reactiesnelheid
Klantvriendelijkheid
Anoniem
|
Verbeterpunten of tips?
De aflevering door GLS of DHL was een beetje onduidelijk. Enerzijds was het supersnel maar anderzijds zou ik heel graag geinformeerd worden op welke dag én welk tijdstip de levering komt. Nu was het een soort van toevallig dat ik thuis was en de bezorger voor de deur stond.
Sterke punten?
Nog weinig besteld maar ik merk dat er achter de schermen meer expertise zit dan bij sommige andere online-drukwerksites
805 Reviews Plaats review
Anna
|Verbeterpunten of tips?
geen
Sterke punten?
service en support
Anoniem
|Sterke punten?
overleg
Verbeterpunten of tips?
Ik kreeg ter kennisgeving een bestand, volgende keer fijn om daar nog even contact over te hebben. Twee pagina's waren te ver naar boven geschoven
Anoniem
|Sterke punten?
Ik hoef weinig te doen qua registratie en administratie en dat vind ik wel prettig.
Verbeterpunten of tips?
Ik moest toch een paar keer kijken bij het vestellen waar ik nu moest klikken voor mijn bestelling van meer dan 500 exemplaren. Was de tekst die ik over dat oplage-aantal zag nu al wat voor mij als default geselecteerd was of juist niet en moest ik nu links of rechts klikken om aan te geven dat ik er meer dan 500 had?
En bij het controleren van de bestelling zag ik op een bepaald moment alleen maar staan <500 of zo en niet het specifieke aantal (wat in een later overzichtje wel weer kwam, maar dan was ik daar al voorbij. Tot slot heb ik zelf erg veel moeite met het interpreteren van de tekens < en >; wat was nou ook al weer 'groter dan' en 'kleiner dan'.
Anoniem
|Verbeterpunten of tips?
Less (content) is more wat mij betreft.
Sterke punten?
Ik vind het een voorrecht om een prijsopgave te mogen vragen per mail, ik kijk hierdoor relatief weinig op de site.
Als ik me niet vergis heb ik ook wel eens per mail gevraagd of 'dit of dat' ook geleverd kan worden, en dan blijkt dat het geval te zijn, super!
Anoniem
|Verbeterpunten of tips?
De aflevering door GLS of DHL was een beetje onduidelijk. Enerzijds was het supersnel maar anderzijds zou ik heel graag geinformeerd worden op welke dag én welk tijdstip de levering komt. Nu was het een soort van toevallig dat ik thuis was en de bezorger voor de deur stond.
Sterke punten?
Nog weinig besteld maar ik merk dat er achter de schermen meer expertise zit dan bij sommige andere online-drukwerksites