Verbeterpunten of tips
uploaden bestanden tijdens het bestelproces voor betaling. Dus niet via aparte mail en of FTP
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Contempo
|
In twee keer omdat aanwijzing bij mail niet gelezen was en na controle het werk al op de plaat lag.
Sterke punten
snel en efficient
Verbeterpunten of tips
Bij aanlevering goed letten op aanwijzingen bij mail na sturen controle mail tijd geven om deze ook inderdaad te controleren en verbeteren. Misschien soms ook de telefoon gebruiken voor rechtstreeks contact.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
prima. makkelijk bestellen snel geleverd goed uitgevoerd
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Ik ben erg blij met de mijn kaart. De kleuren van mijn schilderij die afgebeeld staat op de voorkant komen overeen met het orgineel. De kaart kwam wel een paar dagen later dan gepland dat kwam wel wat onhandig uit voor mij. Ik vond het ook jammer dat het me niet was medegedeeld van te voren. Voor de rest waren de besprekingen en hulp over het drukwerk uitstekend.
Sterke punten
Fijn om snel iemand aan de telefoon te krijgen die snel weet over welk druk het gaat en met alle vragen kan helpen. Mooi kwaliteit drukwerk
Verbeterpunten of tips
Wel op de hoogte brengen van vertraging van de aflevering. Een dag in huis wachten is echt vervelend. Wel bedankt voor de extra kaarten.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
B.W.van Reenen
|
simpel en goed
Sterke punten
Zelfs voor een leek eenvoudige bestel procedure.
Verbeterpunten of tips
Bestanden aanleveren in CMYK kleuren. Maar een amateur werkt met RGB kleuren. Gevolg is dat het gedrukte resultaat een beetje afwijkt in kleur. Je kunt dan de kleuren niet controleren op je monitor noch bijstellen. Zo lever je een bestand aan dat opzettelijk een beetje is onderbelicht met een dreigende lucht en wordt het resultaat een vrolijke lichtblauwe zomerlucht. Ik weet niet wat je daar aan moet doen. Een drukproef vooraf zal het wel veel duurder maken. Ik heb dat er wel voor over. Misschien ben ik één van de weinigen. Vriendelijke groet. Wim van Reenen.
805 Reviews Plaats review
Anoniem
|Goede organisatie.
Sterke punten
Meedenken
Verbeterpunten of tips
uploaden bestanden tijdens het bestelproces voor betaling. Dus niet via aparte mail en of FTP
Contempo
|In twee keer omdat aanwijzing bij mail niet gelezen was en na controle het werk al op de plaat lag.
Sterke punten
snel en efficient
Verbeterpunten of tips
Bij aanlevering goed letten op aanwijzingen bij mail na sturen controle mail tijd geven om deze ook inderdaad te controleren en verbeteren. Misschien soms ook de telefoon gebruiken voor rechtstreeks contact.
Anoniem
|prima. makkelijk bestellen snel geleverd goed uitgevoerd
Anoniem
|Ik ben erg blij met de mijn kaart. De kleuren van mijn schilderij die afgebeeld staat op de voorkant komen overeen met het orgineel. De kaart kwam wel een paar dagen later dan gepland dat kwam wel wat onhandig uit voor mij. Ik vond het ook jammer dat het me niet was medegedeeld van te voren. Voor de rest waren de besprekingen en hulp over het drukwerk uitstekend.
Sterke punten
Fijn om snel iemand aan de telefoon te krijgen die snel weet over welk druk het gaat en met alle vragen kan helpen. Mooi kwaliteit drukwerk
Verbeterpunten of tips
Wel op de hoogte brengen van vertraging van de aflevering. Een dag in huis wachten is echt vervelend. Wel bedankt voor de extra kaarten.
B.W.van Reenen
|simpel en goed
Sterke punten
Zelfs voor een leek eenvoudige bestel procedure.
Verbeterpunten of tips
Bestanden aanleveren in CMYK kleuren. Maar een amateur werkt met RGB kleuren. Gevolg is dat het gedrukte resultaat een beetje afwijkt in kleur. Je kunt dan de kleuren niet controleren op je monitor noch bijstellen. Zo lever je een bestand aan dat opzettelijk een beetje is onderbelicht met een dreigende lucht en wordt het resultaat een vrolijke lichtblauwe zomerlucht. Ik weet niet wat je daar aan moet doen. Een drukproef vooraf zal het wel veel duurder maken. Ik heb dat er wel voor over. Misschien ben ik één van de weinigen. Vriendelijke groet. Wim van Reenen.